顾问协助 材料方便_泉州ISO45001认证资料_ISO认证
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关 键 词：泉州ISO45001认证资料
行 业：咨询 管理咨询
发布时间：2023-02-24
公司的质量、环境、职业健康安全管理体系基本符合标准要求，体系运行有效，公司的工作质量良好，能严格遵循国家的法律法规和其他要求，未收到顾客和相关方的投诉和抱怨，也未受到环保局和其他机关的处罚。公司的各项目标、指标均已实现。自我完善机制已经初步建立。各部门应举一反三，找出本部门的不符合并积整改，使公司的管理体系持续改进。
结论：我公司质量、环境和职业健康安全管理体系的运行持续有效。
本公司质量、环境及职业健康安全管理体系有哪些过程？这些过程的顺序和相互作用？这些过程有效运行和控制所需的准则和方法？支持和监视这些过程如何确保必要的资源和信息？如何监视、测量和分析、改进这些过程？
有哪些外程？外程如何控制？ 公司识别出了管理活动、资源提供、产品和服务实现和监视、测量和改进等几大过程及其子过程，并确定了这些过程的顺序和相互作用，在手册中进行了详细的描述。制定了相应的程序文件和作业文件以及工艺文件确保这些过程有效运作和受到控制。根据相应文件和国家标准对产品和服务进行监视和测量，发现问题及时纠正，并且持续改进。
公司目前无外程，今后在有外程时，将按照手册8.4要求，并制定外程控制规范并执行，以对外程实施有效的控制。
顾客财产主要有哪些？
如何控制？ 顾客财产主要有：顾客、顾客知识产权和个人数据（信息）、招标文件等。
对顾客财产进行登记验收，妥善保管，提供了顾客财产登记表，内容填写清楚，符合要求。
服务如何实施防护？ 公司的服务无防护要求，现场查看，防护得当，符合顾客要求。
服务交付后的活动如何控制？ 在完成服务交付后，项目部持续与顾客沟通，了解顾客抱怨与投诉，填写信息记录，为顾客提供解决方案。公司暂未收到顾客投诉。
1）询问在QES的作用有哪些？（职责）
2）职责和权限的规定和沟通情况：
a． 目前的组织机构及各部门职责分工？
b. 职责和权限如何传达？ 管理手册规定了总经理、管代及职业健康安全事务代表及各部门的职责。
公司目前设有人事部、项目部、财务部等，其职责均在管理体系文件中予以明确规定，并通过学习文件的方式加以传达和宣贯。
本公司有哪些监视和测量设备？是否按规定对其进行了校验并追溯至国家标准？
当监视和测量设备偏离校准状态是如何进行处理？ 公司按照相关标准及顾客的要求进行服务，模式固定，成熟稳定，监视和测量设备有进行校准。
更改控制 目前无变更。
服务的放行 公司有的质检人员对提供的服务进行检验放行。
是否建立并实施不合格品管理制度？
对不合格品的处理是否满足要求？
是否编制有纠正措施，在现场是否有效的执行？
制定有不合格品控制程序，规定了对不合格品（项）的处置要求。
建立并实施质量问题处理制度，规定了对发现质量问题进行有效控制的职责、权限和活动流程，对质量问题的分类、分级报告。保存质量问题的处理和验收记录，建立质量事故责任追究制度。
现场检查，有不合格品隔离区。对发生的不合格品均进行了统计、评审和处置。提供了不合格品统计表、不合格品评审处置表，所填内容符合要求。
