质量管理体系认证 资料协助 一站服务 福建ISO认证标准
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关 键 词：福建ISO认证标准
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2023-02-22
1目的
本程序确定了对本公司生产、经营活动适用的环境、职业健康安全法律法规和其他要求进行定期评价的方法与管理要求，以证实本公司对环境、职业健康安全法律法规及其他要求的合规性承诺。
2.适用范围
本程序适用于与公司项目活动中涉及相关工作。
3.职责
本程序涉及相关部门及岗位人员职责权限如下：
a)人事部负责本标准的制修订、宣贯与组织实施，对本标准的符合性、适宜性与有效性负责；
b)人事部负责合规性评价的组织、记录及评价报告制定；负责针对各部门就不符合所制定和
实施的纠正措施和预防措施进行验证；
c)各部门负责配合进行合规性评价，并针对本部门存在的不符合，制定和实施纠正措施与预防措施；
d) 管理者代表负责适用法律法规和其他要求遵循情况评价报告的审批。
4.引用文件
GB1.1-2009 标准化工业导则部分：标准化的结构和编写规则
GB/T19001-2016 质量管理体系 要求
GB/T24001-2016 环境管理体系——要求及使用指南
ISO45001:2018 职业健康安全管理体系 要求
5.控制内容
5.1 评价时机、频次
正常情况下，每年至少开展一次合规性评价，中间间隔不超过12个月。遇下列情况下可适当增加评审次数：
a) 组织机构、过程、资源配置发生重大变化时；
b) 出现了重大环境、职业健康安全事故时；
c) 当法律法规、标准及其他要求发生重大变化时；
d) 顾客、员工及相关方有重大抱怨时；
e) 环境、职业健康安全审核中发现严重不符合时。
5.2 评价方式和内容
评价采用会议的形式进行，各部门将日常监测发现法律法规不符合情况书面报告人事部，由人事部组织有关部门以会议形式集中评价，形成合规性评价报告。
合规性评价的输入内容包括：
a) 各部门制度的落实情况；
b) 内、外部职业健康安全管理体系审核结果；
c) 信息反馈。包括顾客、相关方投诉、主管单位的评价等；
d) 报告的编写质量、使用变化等；
e) 重大环境、职业健康安全事故的处理或改进的建议。
5.3 评价过程
1、人事部按照评价时机和频次要求，编制评价计划，按计划组织相关部门实施评价活动。
2、人事部负责将收集到的数据和信息与确定的制度及其它要求的相关规定进行比较，确定符合程度，填写《合规性评价表》，各相关部门按评价计划实施评价活动。
3、人事部负责总结评价，对符合情况进行总体分析,针对存在的问题提出纠正措施，形成《合规性评价报告》，报管理者代表批准。《合规性评价报告》及相关记录应提交管理评审。
4、对评价中发现不符合，责任部门应分析不符合的原因，及时纠正不符合，防止再发生。
5.4 记录保存
与合规性评价形成的有关记录，由人事部负责收集、整理、归档、保存。
目前来讲，做ISO认证的公司/机构非常普遍，会做这个质量管理体系认证的公司也越来越多，但是就来讲，总体认证机构数量上涨，但是质量缺有些天差地别，那么客户如何来鉴别机构的好坏呢？我认为可以从以下几点出发：
1、认证公司从业的资质，是否有中国认监委颁发的资质证书。
2、看公司从业时间，从业时间长，说明该公司在业内具有一定的实力。
3、本地优势，很多外地机构从价格上来竞争，但是咨询公司而言，本地服务非常明显，所以一般选择本地的较为放心。
4、从整个区域来讲，我司满足以上任何条件，我司将竭诚为企业客户服务。
文件控制程序
记录控制程序
法律法规及其它要求识别和收集以及合规性评价控制程序
目标指标和管理方案控制程序
风险和机遇应对控制程序
信息交流、沟通与协商控制程序
管理评审控制程序
人力资源控制程序
组织的知识管理控制程序
日常服务提供控制程序
与顾客有关的过程控制程序
环境因素识别与评价程序
危险源辩识、风险评价与风险控制程序
采购控制程序
基础设施和工作环境控制程序
监视与测量资源控制程序
顾客和外部供方财产控制程序
不合格控制程序
顾客满意度调查控制程序
环境和职业健康安全运行控制程序
应急准备与响应控制程序
内部审核控制程序
服务质量监测控制程序
环境和职业健康安全监测控制程序
纠正措施控制程序
组织环境分析控制程序
服务过程控制程序
检测认证机构名称国衡认证机构行业认证行业认证种类ISO管理体系认证所在地其他
ISO认证管理在用人方面讲究的原则：
1、系统性，全面性；
2、与权限根据职责分配表，合理规划；
3、职责明确，有效避免交叉问题；
4、对职责确定，有系统方法，从制定、学习、授权、公布、废止。能有效确全员明白、有效执行。
建立后对企业用人有好处：
1、降——的降低之喜恶的影响，因为它已经形成正式文件并分布，不能随意废止。
2、扬——简化管理的混乱性、不确定性，让管理工作者职责明确，可以明确告诉其他人员，什么是你的职责范围内的工作，什么不是，保障你的本职工作。
3、保——管理有成责，但如果从好的更好，差的、错的问题不再范，不再浪费管理时间呢？ISO标准化的精髓：P-D-C-A有效保存并发展我们的管理成果。
4、兼——国际化的管理、标准化的管理工作，可以让品质与其他管理工作通用化，即使是新来的管理人员，只要在其他品质管理企业做过，可以快速上岗，很好的胜任工作要求。兼容的降低管理成本与提升管理效益。
以上四点，是ISO认证标准化对企业用人、留人、招人的四点好。
ISO认证体系推行益处
1、竞争优势
ISO应当由管理层，确保管理层能够对其管理体系采取性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产化。
2、改进企业绩效，管理营运风险
ISO 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
3、吸引投资，，消除贸易壁垒
ISO 认证将提高您组，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
4、节省资金
相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过ISO9001认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项效益。
5、精简运营，减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。
6、鼓励内部沟通，提高员工士气
ISO9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。
7、提高客户满意度
ISO9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。
办理ISO认证要多少钱？
会影响到价格的因素有以下：企业（公司）总人数、认证机构有无、培训要求、出证周期、公司所在地区，所以要了解企业基本情况才好报价。
办理ISO认证还没有其它额外的费用产生？
费用方面请注意：有两点没有会有破费，一是顾问过来工作时，请提供一个工作餐；二是审核员审核时，接待和接送企业负责安排。
如何结合行业特点去领会标准条款的含义，也是一个很重要的课题。在我国，特别是许多国营大型组织，多为大而全型。我国贯标刚开始，许多组织的贯标认证只是部分贯标认证，而其他部分并没有采纳ISO9001标准，还需扩大认证的范围和深度。ISO9001标准是一个比较好的管理制度，至少说组织应该全部按贯标去做。.贯标与全面质量管理并重TQM是世界公认的现代质量管理方法，是组织提高质量的有效手段。
