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关 键 词：贵阳外呼系统
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2023-02-21
系统功能简介
系统客户关系管理
1. 批量导入客户信息，系统自动过滤重复号码，防止撞单；
2. 工作台智能分配客户，可按时间、数量、权重、金额等条件自由分配。
3. 根据权限不同，可对客户资料进行转移、合并等操作，避免因员工离职而流失客户；
4. 超出规定时间，客户资料回收至客户池，重新分配，提高客户成交率。
系统信息安全管理
1、号码加密：号码可全屏蔽、半屏蔽，让销售人员在不知道客户联系方式的情况下与客户联络。
2、权限控制：设置权限级别，责任到个人，客户资料拒绝篡改、导出和，保护客户资源不流失
话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行时，可根据话术页面上的提示与客户进行交流，有效的避免因为紧张或突况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况，从而达到事半功倍的效果。
企业使用了批量自动功能以后能够实现的是：在海量客户资料或者号码前提下，不用雇佣多余的话务人员，也不会利用浪费成倍的工作时间。在提高呼出量的基础上，提高有效转化率。
