广州小型外呼系统 预测型拨号 解决方案
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关 键 词:广州小型外呼系统
行 业:IT 安防产品 呼叫中心
发布时间:2023-02-19
系统功能介绍
系统客户资料管理
1.能够单个添加客户信息,支持同时添加多个联系人方式,方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通;
2.能够批量导入客户信息,不改变原来的资料信息库;
3.能够设置不同的角色权限,根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式;
4.能够自定义添加客户资料内容,帮助坐席简单快速地识别核心重要的信息。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路,利用海量电话号码进行筛选,可极大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能,帮助企业节省了人力成本和时间成本。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路,利用海量电话号码进行筛选,可极大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能,帮助企业节省了人力成本和时间成本。
系统批量自动操作方式
1.下载八百呼客户端,并且坐席可负责单条或者多条线路;
2.批量导入号码信息到系统的任务发送;
3.用户可自定义设置发送时间段;
4.坐席安接“000”,签入八百呼客户端,进行任务呼叫。
未来的市场一定是获客成本低的企导。虽然客户需求增加,但是相应地,客户的行业知识也在增加,越来越多的资源信息累积,服务客户的成本就会相对更高。想要获得客户信任,首先就要找到对产品有需求的客户。面对海量的客户,大的挑战之一就是获客成本太高。系统能够地筛选客户,快速低成本地获取意向客户。
节假日或下班后自动转值班手机 、
节假日或下班后自动转轮循分配手机组
无人接听时转座席,遇忙转座席
客户来电遇忙排队等待播放音乐
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路,利用海量电话号码进行筛选,可极大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能,帮助企业节省了人力成本和时间成本,