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关 键 词:台州智能电销机器人厂家电话
行 业:IT 手机通讯 手机呼叫中心
发布时间:2023-02-16
电销外呼机器人系统可以部分代替人工进行电话拨打,而且还能有效、合理管理客户资源,为企业的发展做出大贡献,那外呼机器人智能带来哪些优势?电销外呼系统有哪些作用?
外呼智能机器人能为企业创造价值的原因
外呼智能机器人能为企业创造价值主要有三点原因:数据管理层、统计支撑层、基础线路层
1、基础线路层
轻唯云依靠与运营商的长期战略合作以及在企业通讯领域的技术积累,为合作企业提供电信回拨、移动回拨、等线路,并为应对偶然出现的运营商线路瞬时波动提供无缝应急方案。让每一位轻唯云用户都能用上稳定、清晰的通话线路。
2、数据管理层
客户信息管理
外呼智能机器人的数据接入CRM产品,对每天通话所产生的有效客户进行自动化管理。客户信息自动录入,自动生成报表管理,下次沟通时客户信息,无需手动处理,更加便捷准确。
通话录音管理
轻唯云外呼智能机器人坐席工作统计,包括呼入接听数、呼入/呼出满意度、呼出成功数、呼出拒接数等十几项数据内容,从而详细地掌握每个工作人员的工作情况,进行工作任务量的酌情安排优化。
坐席状态管理
轻唯云外呼智能机器人坐席工作统计,包括呼入接听数、呼入/呼出满意度、呼出成功数、呼出拒接数等十几项数据内容,从而详细地掌握每个工作人员的工作情况,进行工作任务量的酌情安排优化。
3、统计支撑层
通话报表
通话报表包含:通话的整体数据概览、数据趋势对比。常用的统计数据有通话总数、排队总数、呼入呼出数、平均通话时长、满意度……所有数据都支持自定义时间段查看。管理员还可以在一定时间范围内进行每天的业务数据对比、以及查看每天某个时间段的趋势分布。
通话记录
轻唯云外呼智能机器人的通话记录,成功涵盖了用户基本信息、接待坐席记录、通话全程录音、服务评价等方面。还支持多维度下的细分状态查看,如未接听、空号、拒接……等情况下的详细信息。
智能语音机器人
是款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台,通过精准语音平台外呼潜在客户群体,并模拟销售沟通进行信息筛选的人工
智能语音机器人
,集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类重营销于体,全面实现市场营销!自成立来的十余年直在坚持着做有价值的事,有效的事,成为个的AI人工智能方面的“”,的全球通讯领域整体方案解决商是我们的愿景;颠覆传统企业竞争格局,用人工智能改造传统企业,提升企业竞争力,是我们的大梦想。
它不仅仅是个跟客户简单应答,还会理解语音语义,回答出来的问题完全没毛病,只有你想不到,没有它答不到!,而且机器人通过不断地学习,对自己的行业研究得会更加深入和,就等着让客户痴迷和机器人吧!,
涵盖人工智能全产业链。
不会离职的电话销售,雇佣他,业绩暴涨无压力,同时,电销在企业中的弊端也为突出,人工成本高,工作效率低,员工离职率高都是令企业非常头疼的事,
电话机器人
利用语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、和语音合成(TTS)等人工智能技术,达到精准识别、自动应答、分类管理的目的,是很多企业老板喜欢的“员工”。
在未来的段时间,或许人机互助将成常态,
电销机器人
将很快席卷各大电销企业,也相信未来市场的革新将使智能电销更广泛的融入各行各业,智能语音交互系统代替传统语音,人机互答,%100动态为您主动挑选、发展有效客户,帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题,不必再为员工处理操作不到位而担忧,能够在短的时间给客户做分类,做到标准化实行,低成本处理,时时刻刻工作,不需要双休和年假,不需要五险金。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI
电话机器人
于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验,掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队
一、企业为什么使用ai智能语音机器人
1、配合智能机,人机协调
ai智能语音机器人后台设置反馈数据化,进行公海私海单划分,专人跟进专人管理维护流程记录提醒,SRCM后台客户操作流程化,更好的提升成交率,实行可控、可管性。
2、话术类似场景下,信息通用
ai智能语音机器人按照不同业务场景的细分,采用了“机器人场景化”的架构,可以完成在相同或类似的业务运用场景下,80%以上的信息完成互通、共享,降低用户使用门槛。
3、易企拥有后台全流程的管理平台
从企业的实践运营需求,盘绕着场景,ai智能语音机器人提供全流程的管理设置应用,从任务管理,到报表的输出和剖析,轻唯云为用户提供的平台。
4、后台场景、话术自主可控
轻唯云ai语音客服机器人支持大数据和私有化公海私海专人跟进流程设置。
ai语音客服机器人提供专属开放AI平台,客户可在平台上依据本身需求设置业务流程、话术,平台简单易用,经过简单培训即可轻松上手。
5、后台会话多轮对话可自定义
与传统的基于关键字的话术模板不同,轻唯云ai语音客服机器人的多轮对话可按业务需求定制,面向企业客户后台可视化流程控制,形成简单好操作的对话工具,经过关键词等简易工具设计专人语音回复对话流程,简单易操作。
1、更高的效率
外呼机器人智能每天可以呼出1000+通电话,单从电话拨打的量来看,智能电话机器人是人工效率的5倍以上,因此效率越高,整体的成单率也就越高。
2、适用范围广泛
外呼机器人智能的适用领域和行业十分广泛,(金融,保险,房产,,教育,装修,美容,酒水网络电商等行业老板们的福音)替代人工大面积筛选准确粉,机器人不限台数,提供稳定线路,效果看的见合作共赢。
3、客户意向分析
外呼机器人智能可以帮助企业进行前期客户的筛选工作,大大的节约了人工,提率,降低成本。可以通过沟通的记录来判断客户的意向程度等级,以便于人工电销开展二次跟进。
4、减少企业管理成本
使用外呼机器人智能之后,企业的各项管理成本就会大量减少,一次成本投入换来的可能就是长久的回报和收益。