泰州ISO9001质量管理体系代办公司 安徽子辰企业管理服务有限公司
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在必要的范围和程度上，组织建立的质量管理体系应保持或保留适当的成文信息。新版标准不再限定质量管理体系成文信息的形式和数量。由于在新版标准中使用基于风险的思维，更加关注质量管理体系实现预期结果，因而一定程度上减少了规定性要求。在ISO2008中使用的特定术语如“文件”“程序文件”“质量手册”或“质量计划”等，在ISO2015标准中规定为“保持成文信息”要求，这类成文信息通常称之为“文件”，用以支持过程运行。在ISO2008中使用“记录”这一术语表示符合要求证据所需要的文件，在ISO2015标准中规定为“保留成文信息”要求，组织有责任确定需要保留的成文信息及其储存时间和所用的介质。
实施ISO9000的好处?
☆ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
☆使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少的麻烦。
☆文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
☆可以使产品质量得到根本的保证。
☆可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。
☆为客户和潜在的客户提供信心。
☆提高企业的形象，增加了竞争的实力。
☆满足市场准入的要求。
一、持续改进质量管理体系的必要性
1.持续改进质量管理体系标准的要求，是持续满足质量管理体系标准要求的基本保证。满足顾客需求和持续改进是制定质量管理体系标准的基本思想，也是组织建立质量管理体系的根本出发点。不论质量管理体系标准的哪个版本，都保留了持续改进的条款，并且作为一个主要条款，任何采用标准建立质量管理体系的组织，都必须承诺对质量管理体系进行持续改进，不断优化和完善质量管理体系。
2.持续改进质量管理体系是企业自身不断提升、不断完善的要求。随着企业不断发展、企业业务不断拓展、企业规模不断壮大，任何想健康运行的企业都必须持续改进。不论是产品的持续改进，还是流程的不断改进，都必须依靠质量管理体系的改进，才能保证企业改进的持续性和系统性，促使企业不断提升和完善。3.持续改进是增强企业竞争力的有效手段和基本措施。当今，企业面对的环境在不断变化，企业的顾客的要求也在不断改变，任何企业如果不改进，都不能适应将来的环境，不能持续满足顾客的需求，更不能在日益严峻的竞争环境中保持必要的优势。
质量管理体系运行之于企业，有的如鱼得水，有的变成负担，越来越重。这16行七言真经，是一些企业的真实写照。对比一下，有则改之，无则加勉。部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推诿，车战；应明确部门职责、岗位职责和人员职责，责统一，实施相关有效考核。需要文件的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是“摆设”；应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制（不是“制定”）或更改有“弹性”的目标，缺乏对目标的管理、考核；应实施真正的目标管理，制定有用、可行、能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标。
