产品规格：
产品数量：9999 个
包装说明：
关 键 词：ISO20000认证申请
行 业：项目 技术专利 专利合作
发布时间：2023-02-13
北京中经科环质量认证有限公司重庆市分公司业务范围包括：ISO9001质量体系认证咨询、ISO14001环境体系认证咨询、ISO45001职业健康安全体系认证咨询、HACCP/ISO22000食品卫生安全体系认证咨询、诚信管理体系认证咨询、售后服务管理体系认证咨询、社会责任管理体系认证咨询、合规管理体系认证咨询、供应链管理体系认证咨询、风险管理体系认证咨询、有机产品认证咨询、ISO27001信息安全体系认证咨询、ISO20000信息技术服务体系认证咨询、ISO13485管理体系认证咨询、IATF16949汽车行业体系认证咨询、QC080000认证咨询、反贿赂管理体系认证咨询、能源管理体系认证咨询、HSE石油行业健康安全环境认证咨询、两化融合管理体系咨询、CE产品认证咨询、森林体系认证咨询、高新技术科技企业咨询、商标咨询、知识产权管理体系认证咨询、碳足迹排放认证咨询、AAA信用评级以及审核员培训的服务。
为了提高IT服务质量，降低IT服务成本，IT行业一直在不断地摸索IT服务管理的规范化方法。20世纪80年代后期，“英国计算机与局”(CCTA)组织了世界上IT管理领域的有关、组织和部门开发并于1989年发布了按流程(Process)组织的IT服务管理的实践-信息技术基础架构库(ITIL)。ITIL标准发布后，在全球迅速得到了广泛发展。目前已经超过15万人获得了ITIL认证证书，并有超过80%的世界财富500强企业已经实施了IT服务管理项目。
ISO20000认证作用：提升客户满意度通过提高IT服务本身的可用性、可靠性以及安全性；持续不断地对服务流程进行优化，提升服务水平，保证项目能够如期交付。从而为客户提供更加高质量的服务，让客户的满意度提升，更好地服务客户。
ISO/IEC 20000 与 ISO 9000比较
ISO/IEC 20000可以说是ISO 9000在IT服务行业的具体应用和拓展。ISO/IEC 20000主要针对IT服务管理，在IT服务提供商、政府及企业的IT部门应用较多，ISO/IEC 20000与 IT服务流程相关，其流程的名称和控制采用了IT人员更易接受的术语；另外，ISO/IEC 20000除关注IT服务质量外，还关注了财务、信息安全等方面。
ISO20000认证作用：认证条件1、中国企业持有工商管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册。2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。
通过本公司咨询而获得的认证，是被广泛认可的，是全球多边承认的。本公司与多家国内建立了良好的合作关系。涉及冶金、机械、电子、电力、交通服务、通讯服务、行政管理服务、机关服务、化工、采矿、建筑、建材、纺织、汽车、餐饮/食品、批发零售、饭店管理、房地产、教育等行业领域，取得了骄人的业绩。
