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森鸿物流是一家致力于提供跨境电商物流综合解决方案的物流服务商,现已倾力打造出多条优质的亚马逊FBA头程派送以及海外仓头程派送的物流渠道,搭建了一整套可以同时满足大中小卖家不同层次需求的综合物流解决方案。包括国际快递、国际空运、国际海运,海外仓储派送,处理退换货,本地税务申报等各项服务。业务增长迅速,现稳定的清关网络已经覆盖了欧洲和东南亚等国家,同时还服务于多个超级卖家的海外仓头程清关及派送。在干线运输上,部分航线上已自有空运包板资源、和每周多频次海运拼箱来保证运力。设立在东南亚和欧洲的海外仓,用于解决客户的海外仓代发货及本地退换货服务。
2022年11月初,Tik Tok Shop在其官网发布了西班牙美妆品类主管、时尚品类主管等职位信息,准备进军西班牙;11月末,阿里巴巴也宣布上线新出海电商平台Miravia,定位于西班牙中高端电商市场。西班牙随即被推到跨境电商市场的一个浪尖上。
当一些跨境电商企业好奇地看向西班牙市场时,才突然发现近几年中国快时尚明星企业Shein已经成为了西班牙跨境电商时尚品类购物平台排行榜的“二当家”。根据ecommerceDB 国家,2021年Shein在西班牙市场净销售额约6亿美元。第一的宝座则被美国巨头亚马逊占据,2021年净销售额为53.47亿美元。
(来源:ecommerceDB)
行业巨头纷纷汇聚,对中国卖家而言,西班牙跨境电商市场发展前景究竟如何?
公开数据显示,西班牙跻身发达国家行列,截至2020年10月,其经济总量位居欧盟第四位、世界第十四位。虽然西班牙经济受到较大的影响,但其2021年1.2万亿欧元的GDP成绩也并不差。同时,西班牙还是全球第 16 大、欧洲第4大电子商务市场,2021 年电商收入为 359 亿美元。
随着各国逐步放开防控政策,Statista预测2023年西班牙电商市场的收入将达到 432.8 亿美元,市场规模将达到 13,960 亿美元。而用户数量上,预计2023年用户渗透率将提升至 72.5%,到 2027 年将达到 86.3%,具体用户数量将达到4010 万。
在基础服务设施层面,据公开资料,西班牙海陆空交通都较为发达,物流运输业发展底子优良。海运上,其海岸线长约7800公里,海上货运数量位居欧盟第三位,阿尔赫西拉斯港和瓦伦西亚港位居欧盟前十大和世界前五十大港口,西班牙85%的进口都通过港口完成;空运上,国际航线可直达世界各大重要城市,且目前已有5家中国航空公司开通了9条中西直航航线;陆运上,西班牙无论是铁路还是公路都能联通全国乃至欧洲多个国家的城镇,且中欧班列从陆路上打通了中西两国的跨境电商货运渠道。
所谓知己知彼,百战不殆。近期,财务研究机构Cetelem Observatory对西班牙电子商务市场开展了问卷调查与调研,为卖家在了解西班牙消费者2022年购物行为、消费偏好和把握2023年消费者新趋势方面提供了一定的参考意义,具体来看:
首先,虽然2022年的高通货膨胀以及导致的整体收入下滑,不少消费者减少了购物计划,但整体上,西班牙消费者减少电商消费的比例要比减少实体店消费的百分率低,电商平均支出依旧同比2021年有着明显的增长。且消费者表示减少购物占比最大的产品品类同比2021年依旧呈上升趋势,购物频率为每周多次的消费者人数比例也有所上升。
报告显示,2022 年的高通货膨胀下,70%的消费者选择减少在线购物计划,而80%选择减少线下购物支出。西班牙人在线购物的平均支出为 3,155 欧元,与2021年相比增长了 35.5%。其中,年龄在 25 至 34 岁之间的互联网用户的支出最高,达 3,369 欧元,比平均水平高出 7%。
在减少购物的计划中,旅游、时尚和科技/计算机相关产品是受影响最严重的行业。48%的消费者减少了在旅游方面的在线购物消费,30%选择减少时尚/鞋类/配件品类的支出,27%选择减少信息技术产品层面的花费。但西班牙人2022年在旅游、时尚服装和科技/计算机品类的支出仍在增加,同比2021年分别增加了137%、17%、16%。
在电商购物频率上,西班牙消费者的购物频率普遍较低,但近年也在缓慢增长。数据显示,17% 的受访者每周购买几次商品,而2021年这一比例为 16%;19% 的受访者每周在线购物一次,与 2021 年相比增加了 2 %;购买频率为每月一次或两次的受访者比例与2021年相比保持稳定,比例为23%,但每月只网购一次的消费者人数减少了3%。
其次,无论是2022年还是2023年,时尚服装类、休闲类、旅游类都在西班牙消费者购买意愿和购买频次最高的产品品类排行榜前列,尤其是旅游类。有意思的是,消费者在汽车/配件和家庭能源产品上的消费频次和消费意愿较低且在2022年、2023年均有所下降,但却是消费者2022年平均支出最多的产品品类。预计在欧盟的各项促进清洁能源使用政策下,西班牙消费者在清洁能源汽车配件等方面的市场消费仍较为可观。