时间：2021-04-30 04:13:26 点击：148
一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术**）制定的国际标准。 二、认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方较好选用ISO9000:2008标准。 三、认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得**的支持和社会的信任，具有*性和公正性 认证流程培训 a) 咨询过程策划 1、调研并咨询总体方案 2、策划咨询全期工作进度 3、每阶段咨询计划的分解 b) 质量体系诊断 1、 诊断计划 2、 企业现场论断 3、 诊断报告/改进建议 c) 业务流程分析 1、 管理流程目标（有效性与效率） 2、 管理流程控制与协调 3、 管理流程职责分配 4、 管理流程问题/断点 d) 质量体系设计 1、质量方针和质量目标设计 2、企业业务流程的优化 3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定 4、文件化体系结构 e) ISO9000培训 1、管理层培训 2、ISO9000标准理解培训 3、管理流程文件编写培训 4、体系运行培训 5、内部审核员培训 6、认证准备培训 7、管理专项培训 f) 文件编写辅导 1、文件编写指导/协助 2、文件审查及研讨 3、文件定稿发布 g) 质量体系运行指导 1、体系运行辅导与检查 2、系统运行状况全面审核 3、改进措施跟踪 h) 质量体系评价和改进 1、内部审核指导/协助 2、管理评审指导 3、指导并督促实施纠正行动 i) 质量体系第三方认证 1、推荐认证机构/协助申请 2、认证准备辅导 3、现场审核跟进 4、纠正措施辅导