时间:2010-07-29 12:00:00 点击:183
365电气商城“产品服务工程师” —— 展现风采 实现价值 增加收入 提升技能 产品服务工程师简介 产品服务工程师指工控行业内具有专业技能,能够为所在区域内的客户提供产品技术支持的人员。 由上海坤玛机电授权某区域内有技术专长的工程师,服务于365电气商城平台上需要进行技术支持、现场维护调试、安装指导的客户,同时获得365电气商城支付的服务薪酬。 One To One 服务模式 一位产品服务工程师专职服务于1个区域,做到专业专注、及时高效满足客户需求,排除技术故障,减少客户损失。 一位产品服务工程师配置1名专职商务,通过商务可及时了解对应区域内客户动态,随时接受任务单,掌握现场的初步情况,调置服务时间,反馈服务信息。 服务费的标准与支付 1、服务薪酬的标准将依据服务质量和客户的反馈来评定,优质完成任务要求的支付全额薪酬为800 元,未完成服务任务的支付200元(连续三次未完成任务者取消产品服务工程师资格)。 2、服务薪酬于每月15日汇入工程师*的帐号,工程师需提供同等价值的有效发票。 强大的后援支撑 为配合“产品服务工程师”服务客户,顺利工作,将配置一名专职商务,负责服务过程中的信息传递、客户沟通、服务反馈等工作,减少工程师工作量,建立工程师与客户、365电气商城之间的信息网。 为**工程师在现场服务的人身安全,营造更好的工作环境,上海坤玛机电将为每位“产品服务工程师”购买人身意外保险。同时,并提供工程师**工具一套和代表“产品服务工程师”身份的马甲一件。 我们还会定期举行一些技术培训,提升工程师的专业技能;共享相关产品的信息资料,为工程师的查阅建立便捷的渠道。 “产品服务工程师”的标准 1、基本要求:工业自动化或相关行业的人士,有3年从业经验,精通市场上3-5个通用工控产品的应用技术、工作原理,及相配套的控制系统。 2、诚信正直:诚信是为人的较根本原则。不论是对待客户、还是合作伙伴,均应本着诚实待人的基本原则行事。在从事现场服务时,应该遵守商业道德标准,避免做出伤害客户和合作双方利益的事情。 申请步骤 下载《产品服务工程师申请表》,认真填写相关的个人信息,完成以后,同个人有效身份证复印件(正反两面)一起,发到feng.wu@ 邮箱,经审核后,三个工作日内给予通知。申请通过的工程师,365电气商城将安排进行一次能力考察,对申请的工程师进行技术能力、现场应变、故障预判和处理等多方面的综合考察,结果合格的工程师,将与其签署产品服务工程师等相关文件。 考察结果的评定和服务费用标准,依然按照服务质量和客户的反馈来评定。 工作宗旨 快速高效 专业专注 尽心尽责 联系方式 产品服务工程师群QQ号:158051115 联系人:武先生 手 机:15921492708 电 话:021-51082175 51082157 邮 箱:feng.wu@