时间：2020-05-12 10:18:09 点击：201
“扫地机器人像个傻白甜一样，只会说‘我被卡住啦’‘我被卡住啦’，地垫都过不去，使用感不是很好。”购买了某个品牌的扫地机器人之后，杨女士这样形容。虽然，互联网上不乏对扫地机这一智能单品漏扫、重复、不能回冲等问题的诟病，但这也才侧面反映出了以扫地机为代表的智能家居正在飞入寻常百姓家。
事实上，记者就杨女士提到的某款扫地机不能过地垫的问题询问了该品牌的客服人员，客服表示，该款产品确实不具备过地垫功能，但是另一升级款因为配有常用于无人机定位系统的OTS导航技术和常用于手机人脸识别和体感游戏的TOF障碍物空间传感器，可以识别地垫，智能感应能力更强。
然而，于消费者而言，无论是OTS还是TOF，非专业人士听起来都会一头雾水，此时，亲身使用体验则成为了消费者判断某款智能家居产品非好即坏的直接依据。
技术是不断衍进的，其节奏之快，远远大于消费者更新家居的速度，因此，消费者对于智能家居的认知会滞后于产品的更迭，加之用户期待的是颠覆的黑科技，是彻底改变家庭生活场景的新发明、新创造，而现有的单单实现联网或是在原有的基础上加上几个智能模块的家电，这种微创新似乎还远远没有达到消费者对于智慧生活的想象。
在中国智能家居产业联盟秘书长周军看来，现今，智能家居行业面临的最核心的问题，是消费者如何去认可产品的价值。