时间:2013-04-27 12:00:00 点击:120
商家不尽责 64%网友指安装使用时完全没有收到安全指示 由于淋浴房玻璃是否会发生自爆存在难以预测性,而不当的使用方法将会大大增加事故发生的可能性,因此采取必要的安全措施,提高淋浴房玻璃的安全性能,预防淋浴房爆炸伤人,把玻璃爆炸对人身伤害的威胁降到较低就显得至关重要。但实际情况却是,在选购时,商家并未告知消费者存在的使用风险,而在安装时,安装人员又较少向消费者说明安全使用淋浴房应该注意的相关事项。调查结果显示,仅有不到4成的网友(图三)从安装人员处获得详细的淋浴房安全使用说明。 (图三 ) 逾5成网友不知“钢化玻璃千分之三自爆率” 玻璃作为淋浴房不可或缺的一种重要材质,其质量直接关乎淋浴房的安全。在目前的市场中,大部分销售人员都称自己的产品是钢化玻璃,安全性高,甚至向消费者解释钢化玻璃就是防爆玻璃。但事实上,钢化玻璃内含一种叫硫化镍的成分,在热胀冷缩情况下,硫化镍小颗粒会变大或变小,与玻璃形变大小不吻合,此时,就可能导致玻璃内部应力剧烈变化,产生自爆。对此,行业内也存在着“钢化玻璃千分之三自爆率”的说法,这也就意味着,即使是合格的钢化玻璃,在通过所有的审核以及验收过后,仍存在千分之三的自爆可能性。当发生事故时,厂商常常会以此作为推卸责任的“保护伞”。但作为买卖的另一方的消费者却往往被蒙在了鼓里。调查结果显示,**过5成的网友**听闻“钢化玻璃千分之三自爆率”这一说法,并有33.6%的网友为此感到**(图四)。 (图四 ) 淋浴房暗含危机 消费者购买意向分歧大 安全始终是消费者关注的焦点,接二连三发生的淋浴房玻璃爆裂伤人事件为人们敲响了jing钟,潜在的安全隐患也让消费者在购买及使用的时候多了一重顾虑,添了一分谨慎。但由于生活需求、个人喜好等因素的不同,消费者在获知淋浴房潜在安全问题的情况下,在购买意向方面仍存在着较大分歧。调查结果显示,在尚未安装淋浴房的网友中有62.3%表示**不会使用玻璃淋浴房(图五),但与此同时,在已经安装了淋浴房的网友中仍有约64%表示将会继续使用此类产品,相比之下,决定放弃使用的网友则占较小比率(35.9%)。