时间:2006-10-12 12:00:00 点击:30
“质量经营”提升竞争力 我们不能否认企业的首要目标当然是盈利,不盈利企业就失去了生存的根本。但是,如果我们把盈利当成企业的一目的,则有比亏损更大的危险。企业发展的核心问题是质量问题,所以我们就不难理解,企业的生产经营和资本运营活动从本质上看就是质量效益的经营活动,质量经营也就成为打造企业核心竞争力的一个重要平台。 在今天企业追求规模效应的同时,数量必须体现品质的要求,只有凝结在单位产品的各类资源投入或者说质量、功能、成本匹配达到较佳时,那时数量的增加才是有意义的。在实际运用中,就产品和服务质量乃至资本运营质量而言,都取决于企业生产经营和资本运营过程中的工作质量,而工作质量无疑取决于企业整个经营管理系统的整体质量水平。这说明,产品和服务质量是企业经营活动的体现,只有抓好企业的各个生产经营环节,才能提高产品质量和服务质量。 越来越多的实践证明,质量经营带动和促进着整个企业素质的提高,进而形成企业的核心竞争力。正如菲根堡姆所说:“强有力的质量经营能力是当代公司的主要管理实力和工程实力之一,也是增强企业活动的中心环节”。