时间:2008-08-28 12:00:00 点击:38
2008年8月6日下午,珠海南方软件园的某**公司一个全国供应商会议决定于8月8日在珠海举行,此时较让他们着急的是这次重大会议的礼品馈赠问题,当他们联系以往的礼品合作伙伴时,但对方都以货源组织在时间上太紧而推脱掉了。此时,不巧格诺雅礼品公司业务员的电话打了进来,当了解到客户的需求后,在半小时内就带上四种套餐的样品赶到该公司,该公司办公室胡主任在听了格诺雅礼品公司业务员对礼品搭配的构想后,二话没说就选择了高档皮具三件套,并即时签订了合同。此时离交货时间只有38小时! 格诺雅礼品公司接单后,临时开了一个工作会议,总经理认为,利润对一个公司当然重要,但准时、产品质量与诚信更重要,我们一定要全力以赴,保证这次礼品准时而高质量的交货。总经理以多年的经验理清了这个单开展的思路,他坚定的问道:“谁去工厂组织提货”? “我到工厂去现场组织货源”!话音刚落传来了王经理的声音。 第二天凌晨五点多,王经理就风尘仆仆的赶往工厂,她把各个环节的信息整合后发现,产品问题不大,但包装和名片夹质量略有欠缺,怎么办?重新制作?此时已是中午,离交货时间不到20小时。谁都清楚在如此短时间的重新制作意味着什么:1、成本的上升公司能否承受;2、时间能否赶上、3、交通如何处理;带着一系列的问题王经理马上向公司汇报后,公司毅然决定,立即重新制作!哪怕是低利润都要保证质量。经过几个小时雷厉风行的组织督促,这批满意的名片夹与包装盒终于在深夜23点在生产线上完成了。并且将原来合同要求的纸盒子,因质量不满意而改成了仿红木盒子。 8日凌晨六点多,几乎所有成员都不约而同地来到公司,分别进行最后的质量检查。直至上午八点货全部装箱,大家才露出了欣慰的微笑,此时外面的台风仍然还在肆无忌惮的刮着。最后,两名业务员不顾大雨的肆nj,把货物裹的严严实实地上车了。达到时间比合同要求提前30分钟 当客户看到风雨中准时送到的礼品时,他们有些不相信,连连说,“太感谢!太感谢了!你们真棒”。