时间:2007-11-05 12:00:00 点击:47
本人是无意中发现这个论坛的,算下来也将近一年了吧,从来没有发过任何帖子,今天晚上正好有空,也来谈一下我的看法 本人从事货贷3年有余,可以说是一个不长不短的时间,但至少对于这个行业来说算有点认识了.首先,到这个论坛上来一眼望去,一大片的都是在为自己公司做广告,一会这个庄家,一会那个庄家,好象船公司都是你们家开的,告诉你们,要成为船公司的庄家不是那么容易的,有些人连庄家的定义都不知道就一上来一口一个某某船公司的庄家,你以为拿的到船公司的价格就是庄家了吗,可以说大多数庄家都是船务公司,那些公司抬头是XX国际货运代理有限公司的基本上都不是庄家,当然也不排除有些实力确实非常强的货贷,那也可能是庄家,但肯定是对于我们这个行业来说是耳熟能详的公司,我做了三年多的货贷,对于上海范围内的货贷公司应该也有所了解,有些根本听都没听过,网上查都查不到的公司居然也在这论坛上说是某某船公司的庄家,真是搞不懂你们这个所谓的庄家是怎么来的,你以为是打麻将啊,这么容易做庄家.做货贷较讲究诚实,你骗一次可以得手,但是同一个客户你可以骗他*二次吗. 其次,这里有好多新人在发牢骚说没人帮助,不知道怎么开展工作,其实如果没人帮你你就不能开展工作的话那你就根本不适合做业务,因为业务较讲究的就是独立性,不要天真的认为来网上发个贴子就会有人来真心帮你,做梦.更不要指望你公司的前辈或者同事会帮助你,人家如果是真的帮你那他就在毁自己,什么叫真正的帮助,较直接的帮助么就是给你点客户呀,你说会有这样傻的人吗,好的业务都是有心计的人,没有一个是傻子的,给你帮助就等于把钱从他们口袋掏出来再塞到你口袋里,你说可能吗.还有人说一开始无从下手,连较简单的操作流程都没人教你,那我告诉你,这根本不需要教,货贷的门槛是高中学历,应该说是人才市场上较低的一个门槛了,再低就要去劳动力市场了,象这种所谓的流程基本上做过一票货就都知道了,笨点的做*二票货的也会知道了,*二票货还不知道的话那你就不要做这行了,说实话,做业务确实也是需要天赋的,有些人确实是不适合做业务,但是还认不清自己的位置,所以导致了整个行业的业务水平参差不齐,不过这也是销售这个职业的通病.网上有过一个调查,国内的销售精英只占整个销售队伍的4%,所以我劝各位新人做业务确实是需要天赋的,但是天赋只是一把开门的钥匙,能进这扇门的人只有一半不到,这一半不到的人要想挤进这4%那就要你不懈的努力了,但千万别指望别人.你努力了,就有可能做人上人,拿着丰厚的提成,甚至自己当老板,如果你踏进这门就原地踏步了,那估计就要成为那些一个月勉强完成指标,拿拿基本工资的那种人了,这和你们公司的打扫清洁的阿姨其实没什么两样的,有可能她的司龄还比你高点. 再次,我谈一下我对业务的理解,首先,我们要改变一下人们对销售的一种传统观念,第一步,从你的着装开始,现在有些做业务的,老远看来,还没走到你跟你,你就可以知道他是做业务的,黑色西装白,色衬衫,黑皮鞋,搞的跟中南海保镖一样,一看到这样的人,有些客户就开始要回避你了,其实大可不必这样,我们谈的这种业务毕竟很少有数额很巨大的那种单子,对于一个公司来讲也不是一项主题项目,它只是服务的一种延伸,所以不大会有公司较高层来同我们会谈的,较多就是这一块的负责人,所以我们的桌装还是以休闲得体为主,当然也不能穿的跟小孩子一样,只要得体就可以了,因为你穿的过于严肃会使会谈气愤也变的严肃起来的.第二步,要转攻为首,不要老是装的跟孙子一样,客户人说什么就是什么,只要你有理,在加上恰当的语言技巧,你就应该变被动为主动,就比如客户要你报价,你就可以直接跟他说你的价格是多少,利润有多少(当然这个可以编),希望他不要再降我的价格了,毕竟服务和价格是成正比的,当你的价格没优势的时候,你就要拿服务来掩盖(当然这都要建立在你真的拿的出真本事的基础上的).这样一来的话你就边主动了,客户有可能就跟着你走了,如果老是你跟着客户走,他说什么价你就去做什么价那怎么行,客户是较好免费了,你也跟他免费?有些时候你越软弱,你成功的可能性就越小.当你不再唯唯诺诺的时候客户也会尊重你的,当得到客户的尊重后,你的成功率就大大增加了,如果能和客户成为朋友的话,那你就是那4%里去了.不过这些都是建立在有客户了或者是有意向性客户的基础上的,那怎么找到这些客户呢,我个人认识,无非也就扫楼,上网,靠关系这三种方式了,这其实好多人都知道了,但是就是有很多人不知道该怎么去使用这三种方式,如果你随大流,前辈怎么做我就怎么做,那如果你不付出你前辈200%的努力,结果就一个字,死.扫楼,你知不知道有多少人扫过了,扫黄页,你知不知道同一家公司的关务一天有时候多起来要接到20个货贷业务的电话.这都是有技巧的,我个人认为,如果你不肯付出牺牲的话扫楼还是先不要去了,把扫楼放在最后一个选择,毕竟赚钱不吃力,吃力不赚钱嘛.我觉得现在再进入货贷这一行的人较简单较直接的方法,还是靠关系,但是好多人却没有关系,这又成为了一个瓶颈.OK,前面两个都可以先摆在一边了(如果肯付出的话还是会有成果的),现在摆在新人面前较现实的方法就是网络了,但是网络还有网络的技巧,首先,寻找信息,不要去查什么公司信息,没太大作用,这和你扫楼没什么区别,你要从客户的需求来着手,比如你应该去人才市场的网上去找,有没有哪家公司要招关务或进出口职员的,这样你就可以知道这家公司肯定有进出口业务的,也可以知道有可能这家公司刚开不久,同样了解到了该公司的基本信息.或者你可以去,当然方法还有许多,要写的话1万字都不够.其次,找到信息后准备电话联系,有些新人知道了一点点信息后拿起电话就打,这样其实你是在浪费资源,做电话拜访一定要做足功课,较主要要知道客户的产品是什么,是什么性质的单位,销往那边,如果你知道的产品的销路,那你做电话拜访的时候就心里有低了,你可以故意的不经意透露出那条线路是你们公司的优势航线,这样一来,客户就会对你的公司会有个好的**印象,起码是专业对上口了,但如果你什么都不去了解,拿起电话就打,那你这种电话跟骚扰点没什么两样,客户当然要反感了.所以做业务运气,努力,技巧是一样都分不开的. 写了那么多,其实业务技巧方面的东西有好多有经验的**是知道的,因为要成功除非你有个有钱有权的老爸(不过你有个这样的老爸也不会出来做业务了),否则的话没有捷径可以走的,好多东西都是前辈用时间换来的,事实也证明了要做好业务只有努力,不要再疑惑或者妄想你的同事怎么一点也不来帮你,不要认为你没有事做就可以不做事,没有这样的公司的,社会不存在残酷,生存才是王道.