产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：决明科技八百呼电话管理软件
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2022-12-20
八百呼基础功能之：
智能呼叫管理
呼叫转接： 当前呼叫可转接到其他坐席或任意电话上。
呼叫保持： 让来电者等待答复，使呼叫处于保持状态，给来电者播放等待音乐
第三方： 无法解答当前来电者，可向其他坐席或公司主管后回答时向来电者播放等待音乐。
三方通话： 需要2个人同时为来电者服务时，可以邀请其他坐席或公司其他成员参与
座席自动转手机： 座席置忙，有电话呼入时，将自动转接到对应的工作人员手机上。
漏查询： 产生未接来电时，可在系统登陆时自动提醒对应的分机人员回复客户
： 列表里的码禁止呼入，其它码允许呼入
八百呼基础功能之一：
400码接入
400码接入： 将400电话无缝接入到呼叫中心系统。
自动导航（IVR）
时间策略： 按时间或节假日设置不同的菜单
语言文件上传： IVR文件可以自助上传并管理
个性化等待音乐： 每个队列都可以设置不同等待音乐
导航： 客户拨通企业码，根据预先设定的提示按键，选择所需的服务
八百呼呼叫中心来电接听和客户，留住客户不费力。
决明科技有限公司成立于2009年3月，拥有全国的“八百呼Call Center”的全部知识产权和软件著作权，“八百呼”服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有本地服务机构，截止2019年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
通过7年的发展，2014年荣获“”认证，7项专利，11项软件著作权。公司组建了一支提供本地化服务的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，现有级软件3名，重庆市级（省级）核心技术人员7名，三十多名技术研发人员，四十余名售后实施人员将是用户售后服务的有利的保障。同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
“八百呼Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。
完善的标准化的售后服务体系和团队、8年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”在行业的核心竞争力！
八百呼自动系统呼配置简单、安全可靠、实用性，能普遍应用于电信、电力、自来水、水务、燃气、物业等行业。今天，八百呼为全国超过800家客户提供呼叫中心产品和服务，每天有超过350万个电话通过八百呼呼叫中心系统办理咨询、售后、旅游出行、汽车销售、维修等服务。八百呼呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、、、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业
