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行 业：物流 陆运
发布时间：2022-10-17
货运公司为了保证进出口货物的正常交接，在整个运输过程中需要编制各种单据。这些单证各有其特定的用途，彼此之间又有相互依存的关系。它们既把船、港、货各方联系在一起，又能分清各自的业务。
在货运公司进行货运服务时的注意事项可以分为两大类：
1、运输前：客户在需要货运服务时，在寻找货运公司时，一定要对所合作的货运公司有一定的了解，查询他们的相关以及口碑信誉，限度的避免因货运公司原因造成不必要的损失；其次，货运公司在为客户提供货运服务前，一定要针对客户的货物制定好相应的方案，提供好后勤**，**好客户货物，避免为客户带来损失，以及与客户产生不必要的纠纷；
2、运输时：在运输时，货运公司，一定要做好客户货物的**工作，比如：易碎物品一定要贴上标签警示，轻拿轻放；在运输时，还要做好面单的保管，面单是货运公司于客户之间合同的体现，在货运服务未完之前不得遗失与转让他人。
货运公司服务优势：
1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度，解除后顾之忧；
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间；
3、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
货运公司运输注意事项：
1、行驶一定距离后检查车辆状态，遇到问题时开到服务区；
2、新一批货物运输时，保持集装箱清洁，并清洁车厢；
3、车辆要准备相应的灭火器，这是必要的货物运输知识；
4、货运前，应补充良好睡眠，防止意外引起的困倦；
5、装货时，要对货物的批号进行分类，并清点数量；
6、装卸过程中，应轻拿轻放，防止坠落、碰撞、拖拽和倒转；
7、堆码，需要建立一个坚实紧凑，整洁；
8、对于易燃气体，操作人员应检查密封情况，不允许存放有氧化剂、强酸和碱、易燃易爆物品；
9、对于有毒物质，应采取严格的防护措施，戴上口罩、手套、等防护用品，应避免非装卸时间和与货物接触。
货运公司散杂货运输注意事项：散杂货物在配载过程中的规范要点：
1、承接散杂货物前须确认是否有专车承运或配载承运；
2、提货装车时要确认发货数量，发货包装等相关情况，若发现散件货物无包装、无捆扎、应及时通知，也有权拒绝装载；
3、须确认货物在配送过程中如何放置，是否需要作雨布等防护措施。切记设备之间禁止近距离放置，禁止出现叠加堆放现象；
4、货物在装车完毕后务必要再确认一下装载数量及货物包装情况；
5、在货物配送过程中务必作好货物及时跟踪情况，做到随时可以查询配送货物所处位置，做到配送时间的准确、及时；
6、在遇雨雪等恶劣天气状况时，须作好设备防潮防滑等防护措施；
7、在货物装卸过程中不得强制性野蛮操作，不得随意放置设备，确保安排所有配送货物同一车发货。
我们公司遵循"信守合同、优良服务"的宗旨，坚持"团结协作、严谨求实、开拓创新"的企业精神，向新老客户提供满意的服务。
