萍乡外呼电话系统 呼叫中心外呼系统 低成本 效率高
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关 键 词:萍乡外呼电话系统
行 业:通信 声讯系统
发布时间:2022-10-13
电话系统是电话、电话营销、电话系统;有多个版本,广泛适用于、电话、保险、地产、运营商增值业务、招商*、企业电话营销,语音、电话、电话满意度调查等各类应用,可大地提率,大幅降低工作强度,提高出单量。 提供二次开发接口,可以从应用系统中发起呼叫,例如和管理系统对接,和设备告警系统对接等。提供AI对接接口,可以和语音识别以及自然语音理解系统对接,实现机器人功能。
外呼系统在客户管理方面的主要功能有:客户分类、客户过滤和评估、客户档案、客户流转、客户交接、客户共享、撞单查询、客户分析、进程管理、商机管理、合同订单、客户查询等。
电话外呼系统后台的管理操作十分简单,且数据导入方便。用户可以通过一个按钮导入需要拨打电话号码Excel列表,也可以单提交用户信息,并支持多个变量数据。
企业外呼系统功能:
批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键可以一键呼出了,不用再输入11位的数字了。还可以将资料导入系统由系统自动一比N的呼叫,甚至可以添加一段开场白的语音来筛选意向客户,远远增加了员工的工作效率。
企业电话外呼系统在客户开发方面的功能主要有:开场白设置、预测式外呼、一键拨号、外呼计划、智能群拨、来去电、挂机短信、呼叫转移、效率分析、黑白名单等。
企业外呼系统的客户资料管理
1.能够单个添加客户信息,支持同时添加多个联系人方式,方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通;
2.能够批量导入客户信息,不改变原来的资料信息库;
3.能够设置不同的角色权限,根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式;
4.能够自定义添加客户资料内容,帮助坐席简单快速地识别核心重要的信息。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路,利用海量电话号码进行筛选,可大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能,帮助企业节省了人力成本和时间成本。