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关 键 词：福建家政服务系统
行 业：IT 软件 开发软件
发布时间：2022-09-24
家政服务管理信息系统的意义：家政服务管理系统可加强对客户资料的管理。通过对客户使用情况的分析,可以掌握用户的喜好，而有针对性的采购家政，减少了不必的家政的购置，加快资金的流转速度。另一方面，家政服务店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，目的从而提高家政服务管理效率
服务预约小程序亮点：
1、完善的分销体系，用来拓展线上推广的渠道。
2、级预约系统，预约时间段、同一时间可预约人数、预约审核、预约状态返回、预约评价、预约支付体系。
3、连锁店、多门店、加盟店、平台化基础打造可自由选择消费门店。
4、服务技师模块，直接预约，作品集、好评度，可关联门店。
5、会员体系、赠送、会员级别、优惠券等功能，优惠买单，积分兑换，一站式营销体系。
6、门店管理后台，消费核销、订单管理、服务人员添加管理权限。
家政管家智能自动派单系统，和市值百亿公司类似的派单预约系统，日均上万单全程智能自动安排，节约客服成本，无可比拟的提率。
家政管家智能自动派单功能，可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单，智能自动安排家政人员。
客户下单后，立刻智能预约处理，预约处理成功，返回成功提醒，并显示安排工人，预约失败，返回失败改期提醒，并显示原因
“单日接岗数量”
没有接岗或接岗较少的工人优先，系数越大越靠前，会优先选择，也可以设置“单数”，超过单数则不能接岗
“订单距离长短”
离需求岗位距离较近的工人可以优先选择，可以设置距离数，超过此公里范围则不能接岗
“工人内部评分”
按照内部评分高低选择，评分较高的可以设置的系数高一些，便于优先选择
“订单聚集度”
智能派单考虑岗位聚集效应，对于每个工人，尽量安排同一位置附近的岗位
那么家政预约小程序有哪些功能呢？
一、定位系统
家政预约小程序能够实现定位系统的作用，定位线下门店的位置，使得能够就近选择服务。如果是那些时间比较零散的工作，尤其是对钟点工来说，也可以通过地址定位确定需要帮助的人的位置
二、在线预约
如果用户需要家政服务的时候，就可以通过家政服务APP进行线上预约，职工也可以通过家政预约小程序根据具体的定位，确定工作地点进行工作，双方都不需要排队等候，大大节约时间，而且能够实现双向的利益。
三、家政选择
事实上，家政预约小程序上所包含的业务模块有很多，包括钟点工服务、月嫂服务等。根据具体工作不同，距离不同，价格也会有相应的差别。一般来说，可以就近根据定位系统确定位置，选择服务内容，这是好的选择。
四、线上支付
使用家政预约小程序，用户可以自行在线上下单并完成支付，现在主要的支付方式包括支付宝和微信。
五、活动营销
利用家政预约小程序，商家可以进行营销活动，比如：优惠券、折扣等。
家政系统服务流程详解
下单方式：选择服务下单(可选择配件/可直接选择师傅/只显示后台设定的距离内的师傅)、次卡下单(先购买次卡/次卡可设置次数和有效期)、管理员发单(客户需扫描绑定到自己微信)
抢单/派单说明：后台设置距离范围,师傅只能抢范围内的订单(抢单功能可关闭)
管理员派单页面会按师傅跟客户的距离进行排序，同时显示师傅电话，方便派单前先给师傅打电话
师傅上门确认订单：确认完工的同时可设置尾款（尾款可以为0),有尾款时客户需支付尾款
师傅/分销商结算：定金和尾款可设置不同的结算，可以统一设置结算规则,可以每个服务项目设置不同的结算方式,可以设置成按比例结算或者固定金额
消息通知：客户收小程序通知、师傅和管理员收公众号通知(如抢单通知)
提到家政，很多人脑海中可能会浮现出“保姆”“阿姨”的身影。如今，扫地机器人、擦窗机器人等新工具，改进家政人员的工作方式；雇主通过家政服务平台的大数据智能匹配服务，一键预约下单家政服务；物联网技术让子女远程照护老人成为可能…
