杭州企蜂名片 健身房客户管理系统
价格：999.00起
浙江企蜂信息技术有限公司
联系人：慧营销
电话：18958188698
地址：杭州市西湖区翠柏路7号电子商务产业园4F
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关 键 词：健身房客户管理系统
行 业：IT 软件 办公软件
发布时间：2022-09-16
想要在竞争激烈的电销行业中**重围，成为销售，电销过程中运用的话术和策略其重要，有时候一句话、一个销售策略点，都有可能成为左右客户成单决定的关键。那么，提升优化话术及策略，是电销过程中不可缺的课题，提升除了日常自我学习外，还有学会“复盘”。
➤ 自动批量
批量是自动系统的常见功能，从字面上看，批量就是指系统能够按照一定规则对大量的客户进行自动呼叫。具体来说，批量又包括了如下三种形式：
1.预测式，即系统自动拨号并智能判断呼叫是否被接通，并将接通的呼叫转接至人工坐席；
2.预览式，即系统自动将客户信息推送至坐席屏幕，由坐席人员决定发起呼叫还是跳过，系统仅完成客户信息及号码推送，呼叫发起、等待和挂断等动作均需要由人工坐席完成；
3.自动语音，不涉及人工坐席，由系统发起呼叫并向目标用户播放设置好的录音文件。
➤ 智能
智能指的是在系统的基础上集成语音机器人，从而实现语音交互和用户自助服务。具体来说，智能系统的核心技术为语音识别技术、自然语言理解、对话管理、自然语言生成以及文本生成语音功能等。在智能对话机器人的基础上增加了语音识别和文本生成语音功能。其实智能的门槛还是相对较高的，很多传统的呼叫中心系统会引入第三方的人工智能技术来做智能产品。
此外，需要提醒大家的是，很多服务商在定义智能系统时外延会更广，比如预测式系统或自动语音播报也会被服务商宣称成智能。预测式系统的智能化主要体现两个方面：
1.能够准确判断用户接听状态，即确保将接听的用户转接到人工以减少对用户的扰，同时避免转接非接通状态的呼叫，以免浪费人工坐席工作量；
2.由于存在大量失效或无法接通的号码，因此同时发起呼叫的数量一般是远大于人工坐席数的，系统的智能化还体现在基于智能化算法，结合人工坐席数量和呼叫接听状态调整同时发起的呼叫数，限度地平衡坐席数和呼叫量。
➤ 任务管理
任务管理也是自动系统的一个重要功能，具体来说包括：创建任务推送规则制定触发任务的执行任务执行反馈及标记。任务管理功能一方面能够能够方便坐席人员快速了解每一个客户的跟进状态；另一方面能够基于任务进行坐席工作管理，方便销售人员按照合理的节奏跟进销售线索。
1、不同通道分配不同的任务，播放不同的语音，呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知，电话自动催费，物业费自动催缴宽带欠费催缴，通知电话催缴煤气费，等可同时进行。
2、支持转接人工座席服务：费用催缴系统可以在到对方座机或者手机的同时，提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。
3、本软件设置了直接模式，可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务，电话直接通知业务。
1、可以自动拨号的电话系统
在系统里面可任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行，提高效率。
2、系统通话质量稳定
通话线路多，**每一个客户的通话稳定。
3、收费简单、实惠
①如果你公司每个坐席都有电脑，可购买语音网关，由简呼技术做好数据直接对接使用（费用：语音网关+通话费）
②如果只有一台电脑，可以选择安装软电话（只收取通话费用）
4、提供免费试用，满意后安装
对有需求的客户，可以提供免费使用，客户可告知需求功能、坐席数量等，安排测试。
5、安装简单，马上培训操作使用
满意后，即可安装使用，由简呼技术员使用。
做电话营销，你还没有开始使用自动系统吗？又或者是你在用的不好用吗，欢迎试用一下自动系统，全程技术服务，给您真实效果的体验。
通话录音：
如果在不使用系统的情况下，销售与客户的通话过程，常常是无迹可寻的，说过什么，聊了什么都没有得到很好的记录，复盘也就无从谈起。
通过系统拨号，在接通电话时，系统会自动开启电话录音，方便后期随时调取复盘，有了通话录音，企业管理者可以针对每个人通话情况，对其进行有针对性的培训及。
让销售在拨通电话之前先组织好话术，想好应对各种疑问的回答预案，帮助电销过程稳步流畅地进行。
销售数据统计：
系统集成CRM数据管理功能，能够有效将电销流程中产生数据统统记录下来，并形成数据报表，这些数据包括通话量、线索转化率、成交金额、跟进进度等等。
有了多维度的数据支持，企业老板能够根据数据分析市场客户需求，对经营销售策略做出优化完善，确保企业产品服务、销售策略始终站在市场的*。
企蜂通信科技目前是国内在技术上将电销企业常用的办公管理，客户管理（CRM），电话管理，管理系统功能全面相互打通，企业使用一套系统即可对公司所有部门进行全面管理，并且系统应用已覆盖金融，餐饮，招商*，广告，互联网，文化传媒等几十个行业，深受各大企业信赖。
