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服务体系咨询 东莞售后服务咨询证书 需要那些材料
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天津岩真企业管理咨询有限公司
联系人:刘老师
电话:16602677388
地址:天津市北辰区秋颂苑
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关 键 词:服务体系咨询
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2022-09-09
我们公司一直坚持“以信誉求市场、以质量求生存、以技术求发展、以管理求效益”的企业宗旨,为广大客户提供良好的服务。
服务体系咨询是由国家认监委批准的具有能力的第三方咨询机构实施咨询的结果,所以服务咨询证书具有一定的性,获得服务咨询证书的企业,能其在全国全行业范围内的服务优良性,服务体系咨询、企业服务达标,通过咨询的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。
服务体系咨询对企业发展的意义:
1、服务体系建立过程中,通过调研、咨询、评价等活动,可以找出服务活动中的不足及可提升的空间,建立完善的服务体系,提高服务的质量和水平;
2、通过咨询的过程,可提炼出自身的服务特色,促使企业创新服务模式;
3、服务咨询的结果实可以用于服务产品营销推广,增加公信力,有利于增加消费者的消费信心,通过服务器咨询有利于提高其度和可信度,增强市场竞争能力;
4、服务咨询证书可以为企业参与大型项目招标、采购招标、行业评级等方面提供资质。
服务体系咨询的社会意义:
1、推进市场管理的科学化和规范化,限度的保护企业和客户的合法权益;
2、搭建消费者与企业之间信任的桥梁。构建社会诚信消费体系,促进社会和谐发展;
3、有利于提升我国服务行业整体水平,增加市场的竞争力。
服务体系咨询的作用是由咨询认可的本质属性所决定,咨询认可的基本功能有三:
1、通过经验化的合格评定,确认标准和技术规范的要求得到满足;
2、通过有公信力的公示性,传递相关信息,建立需求方对咨询认可对象的信任;
3、为企业提供持续改进的动力与措施。
我们公司将坚持质量保证,诚实守信的原则;坚持开放性发展战略竭诚为客户服务,欢迎各界来公司考察合作,合作共赢!