威海橡胶电缆批发 免费咨询 耐老化
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青岛汉缆股份有限公司
联系人：和经理
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行 业：电气 电线电缆 电力用电缆
发布时间：2022-08-15
青岛汉河电缆有限公司是电线电缆**研发和生产经营的重点、电缆行业大型骨干企业。ERF电缆|ERFP电缆|BP-ERF电缆|BER电缆|MCP电缆|JEFR电缆|JEFR-ZR电缆|汉河电线|汉河电缆|电力电缆，公司拥有企业技术中心和博士后科研工作站，辖青岛、长沙、焦作、修武、北海、常州八益、北京英纳**导、青岛华电高压电气等控股和全资子公司，总资产40亿元。现有员工2000余人，其中高中级技术人员名。认证认可监督管理会电线电缆强制性产品认证技术组成员单位和电线电缆“十二五”规划成员单位，产品档次、综合效益及**高压电缆制造技术**行业**。
具有的热-机械性能，优异的电气性能和耐化学腐蚀性能，还具有结构简单，重量轻，敷设不受落差限制等优点，是目前广泛应用于城市电网，矿山和工厂的新颖电缆。
电缆的绝缘-交联聚乙烯是利用化学方法和物理方法使线型结构的聚乙烯转化为立体网状结构的交联聚乙烯，从而大幅度的提高了聚乙烯的热机械性，从而保持了优异的电气性能。
交联聚乙烯绝缘电力电缆导体额定工作温度为90℃，比聚氯乙烯绝缘，聚乙烯绝缘电缆均高，所以电缆的载流量也进一步提高。
GB/T12706.2-2008额定电压1KV（Um=1.2KV）到35KV(Um=1.2KV)挤包绝缘电力电缆及附件
IEC60502-2:2005额定电压1~30KV挤包绝缘电力电缆及附件
ERF电缆|ERFP电缆|BP-ERF电缆|BER电缆|EFR电缆|JEFR电缆|JEFR-ZR电缆|汉河电线|汉河电缆|电力电缆线电缆是指用以传输电能，信息，和实现电磁能传换的线材产品。包含以下品种。 1，裸电线，指只有导体而没有绝缘层的产品。 2，电力电缆。指在电力系统的主干线路中用以传输与分配在功率电能的电缆产品。 3，绕组线。又称电磁线。 4，通讯电缆与光缆。其中通讯电缆又称纤维光缆。 5，电器电气装备用电线电缆
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电缆分类
根据电压进行分类并没有严格的划分，只是根据业内普遍认同的说法进行划分。根据使用电压，yjv电缆可分为
1KV及以下为低压电缆；
1KV~10KV为中压电缆；
10KV~35KV为高压电缆；
35~220KV为特高压电缆。
售后服务体系及**能力
一、售后服务宗旨
以顾客要求为始点，以顾客满意为终点。
二、售后服务承诺
1.用户认为必要的时候，我公司将派有经验的在接到用户通知后，到现场服务，以保证供货项目的性能和操作符合规定的技术要求。根据顾客要求，属于的，在4小时内给予用户答复；属于现场应急服务的，本省范围内不**过12小时到达、省外不**过到达。
服务实行“三包”，即售后产品在质保期内如有质量问题，做到“包修”、“包换”、“包退”。
2.根据用户要求及时提供与产品相关的设计、制造、监造、检验、安装、调试，运行和维修等方面的技术、安装和业务培训等服务。在产品监造过程中为用户监造人员提供工作和生活上的方便。
3.在全国各地30多个省市设有办事处，可随时为用户提供良好的服务。
4.公司设有产品质量和售后服务投诉专线电话：（0532）88817933
三、售后服务体系及岗位职责
公司严格按照ISO9001质量管理体系标准要求建立了服务体系，并设立了的售后服务机构-售后服务中心。顾客通过各种渠道反馈的意见，我公司均能迅速的做出反映。同时，售后定期征求顾客意见，对顾客意见进行登记，做好现场服务。
售后服务流程及岗位职责：
1.销售员负责将用户反馈的信息认真详细地落实清楚,及时地反馈给售后服务中心,并协助售后服务人员前往现场进行售后服务工作。
2.售后服务中心负责根据用户或业务员反馈的问题及要求,安排相关服务人员对用户进行服务,并且填写”用户服务单”。
3.质量副总负责批准服务方式,以及对服务质量的评定。
4.售后服务中心负责建立售后服务故障处理记录、和顾客满意度，并保存记录。
5.每月形成售后服务及顾客满意度月度分析报告,报质量副总、销售副总和总经理。
公司拥有国际水平的芬兰、德国的220kV～500kV立式**高压交联电缆生产线（国内拥有两座立式厂房、六条立式**高压交联生产线企业）和kV悬链式交联电缆生产线，以及钢芯铝绞线、铝合金导线、船用、矿用、海底电缆等几十条水平生产线，引进德国高压电缆附件生产设备。其中500kV、2500mm2交联聚乙烯绝缘电力电缆、35kV乙丙橡胶绝缘电力电缆、承荷探测电缆、交联聚乙烯绝缘海底电缆、35kV乙丙橡胶电缆、110kV、220kV交联电缆被评为新产品，并荣获火炬计划项目证书；生产的耐热和度铝合金导线产品具有水平。同时还拥有国内水平的750kV**高压电缆检测装置。
