价格：2000起
深圳市国峰智能电子科技有限公司
联系人：陈燕青
电话：18038075736
地址：福永大道芳华三区36号福华大厦20C
排队机是广泛应用于、、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机，配以制度，能较好地化解“排队之乱”。从表面上看，各大服务厅引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的管理机制。
1.排队设备配置管理
排队设备配置管理包括呼叫器设置、窗口屏配置、呼叫器设置、叫号语音设置、打印机设置管理，支持根据业务类型进行灵活配置
2.业务类型设置管理
根据不同业务类型，对触摸取号机业务类型机内容进行设置，对窗口设备进行人员及业务绑定设置管理
3.工作人员基础信息编辑
添加编辑工作人员信息。包括工作人员姓名，系统登陆账号、密码，性别，职称，服务等级，备注信息，工作照上传
4.排队业务
排队具备队列、窗口、系统运行多种，支持队列的取号、办理、等候、业务处理过程的时间、人数、状态等各种运行数据的
5.队列统计
统计查询所有排队号的业务数据，可查询任一号的相关业务数据（对应业务、取号时间、办理状态、等待窗口、办理窗口、开始办理时间、办理时长、完成办理时间）
6.窗口统计
统计查询某一窗口或某一些窗口的业务数据包括处理数量、处理时间等数据，统计数据可生成柱状统计图
7.业务统计
统计查询某时间段内（少一周）每项业务周一到周日每天的办理业务数量，并生成柱状统计图
8.客流统计
统计查询某时间段内（少）每2小时的办理业务数量，并生产柱状统计图
