
价格:2000起
0
联系人:
电话:
地址:
叫号机又称排队机,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能够有效代替人力排队,适用于服务行业办事大厅,如、银行、金融、、邮政、通信、工商、税务、交通等多个领域,那么排队叫号机都有哪些强大功能呢?
客户功能
1. 查询功能:查询办理流程、需要的资料;
2. 排队取票:在排队时,刷登记,实现互联网登记;
3. 时间预算:排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约需等待的时间;
4. 服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价;
5. 会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型。
管理功能
1. 员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登陆操作,工作结束后,退出排队叫号系统;
2. 会员管理:排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队。
编组排队
1. 号票打印:排队叫号机号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示,灵活设置输出长度;
2. 业务汇总:系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能;
3. 语音呼叫:提供人工语音呼叫和系统语音呼叫;
4. 远程:在局域网的环境下,可微电脑、PC进行远程;
5. 功能拓展:开放式的接口,强大的扩展功能。
国峰智能产品优势:
1、依据应用行业及场景提供售前服务咨询及机型推荐支持,采购不易,避免您少走弯路
2、可根据客户需求提供排队叫号机、广告机、触摸机一体机、自助终端机的外观定制、开机LOGO显示、丝印定制服务
3、承诺保修期内因产品质量问题发生故障或损坏,免费修理或更换;享有系统升级服务
4、全国统一的咨询、报修,7*全天候(法定节假日除外)
5、当产品应用过程中出现故障时,提供深圳及周边免费上门服务,外地一小时制响应解决
叫号机的广泛应用可以创造轻松的排队环境,客户长时间“站队”的辛苦和对“站错队”“插队”的抱怨,改善服务质量,提高服务部门的形象面貌和工作效率,同事还可以依据统计的数据调整业务分配,挖掘潜力,合理安排窗口服务,是服务行业不可或缺的得力“助手”!