福州市国顺电子科技有限公司，是一家科技技术型企业，从事定制化产品开发、弱电系统建设，系统维护保养、系统安装调试、设备上门检测维修、办公耗材上门更换的服务。
喷墨打印机常见故障现象：
问题一：纸上出现一条条粗细不匀的黑线，严重时整张纸都是
原因解析：此种现象一般出现在针式打印机上，原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。
解决方法：卸下打印头，洗清一下打印头，或是调节一下打印头与打印辊间的间距
问题二：无法打印大文件
原因解析：这种情况多发生在激光打印机，打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障。
解决方法：可以查看硬盘上的剩余空间，一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。
问题三：打印字符或缺不全，并且字符不清晰。
原因解析：可能有两方面原因：1．墨盒墨尽；2．打印机长时间不用或受日光直射，喷嘴堵塞。
解决方法：可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要取下喷嘴，但要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会。注意：千万不要把电路板部分也浸在水中
问题四：选择打印后打印机无反应
原因解析：打印机电源线未插好；打印电缆未正确连接；接触不良；计算机并口损坏等情况。
解决方法：1、如果不能正常启动(即电源灯不亮)，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。
2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进bios设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ecp模式，也有些打印机不支持ecp模式，此时可用ecp+epp，或“normal”方式
打印机维修方法与技巧要领
1、 检查打印机是否通电，不通电（指示灯不亮）时，检查电源线和保险管是否烧坏。
2、 电源指示灯正常时，请查打印状态指示灯，该灯表示通信数据情况，一般黄绿色表示正常，闪红灯表示卡纸、没纸或缺墨。双灯齐闪表示墨盒或打印头检测不到，可能烧坏或接触不良或墨水流出沾上导致打印头芯片、墨盒检测芯片（字车里面）短路。两灯轮流交替闪烁，表示废墨仓废墨已满，需要给打印头芯片或墨盒芯片（计数器）清零。佳能打印机清零方法——按住电源开关不放，然后给打印机插上电，电源指示灯亮时用另一手指迅速连按两下出纸键，再同时松开电源开关键即可以手动清零。手动清零一般不是很彻底，有必要有条件时可以上网或通用清零软件进行清零。
3、 如果两指示灯都正常，却无法打印，检查打印任务（平时点一下“打印输出”即为一个打印任务），查是否因为电脑反应太慢，用户心急乱点打印导致打印任务过多让打印机反应不过来而堵塞中断死机。
4、 如果可以打印，只是打印效果欠佳，则查墨盒是否缺墨水或打印头喷嘴是否堵塞。字迹模糊或打印半途空白是缺墨、打印头堵塞或没校准问题，加足墨水清洗或校正打印头即可；打印变色偏色，属于墨盒缺某种墨水或个别喷嘴堵塞或不同墨水混合造成，正确加墨水或更换墨盒可解决；字迹不全只打出一半或多笔少划，或打印断线白条缺色疏漏不清，甚至打不出来，则是打印头堵塞故障，适当清洗或浸泡打印头可解决。
5、 打印机清洗方法：在打印机驱动属性程序工具栏选维护进入打印头清洗功能进行自动清洗，这种清洗方法一般三次便见效，如果清洗了五次仍旧无效，就别再自动清洗以浪费墨水；此时可以拆机进行手动清洗，方法是把打印头拆出来用80-90度的纯净开水浸泡半小时或一小时，再用纸巾擦拭干净装回即可。
6、 如果卡纸，请用手转动机械大齿轮同时把纸轻轻拉出来，然后检查进纸器系统（由进纸传感器和相关机械传动装置组成）是否正常，注意小齿轮是否损坏或纸张是否没装好放正。有时卡纸，是因为纸张太薄或潮湿或带静电造成；有时卡纸，是墨盒或打印头工作不正常造成；有时卡纸，是系统中毒或损坏，驱动程序出错造成；有时卡纸，是有纸屑杂物堵塞进纸仓造成；有时卡纸，是纸张纵横厚薄调节器（又称调杆）没有调好；有时卡纸，是驱动电路板供电不足或电压不稳造成。所以具体问题要具体分析，不能盲目乱修，也不能片面地对待处理。
7、 如果打印机没响应，请查打印机驱动程度是否安装正确。如果安装无误，就查打印机是否已经指中正确的端口。检查线路和驱动程序后，务必要打印机处在“准备就绪”的工作状态下才能正常打印。
8、 如果上述工作都已经排查过了打印机还是没反应，则查底部是否有废墨浸湿了线路板造成供电IC集成电路短，否则是打印头严重损坏报废了。这种情况则要更换新的或好的打印头。打印头不受控制，开机自动“撞墙”，是墨车后面感光胶带磨损或没装好造成。
9、 添加墨水时，注意不要中途松手造成墨水倒吸以致墨盒充入气泡打印不出来，不要用力过大压坏打印头，不要加错不同颜色墨水。两种不同牌子的墨水请不要混用，要等墨水用尽或用针筒吸干才能加墨水，否则产生化学反应会损坏打印头。
10、 供墨系统改装方法：先要选择安排好墨管的放置，确保墨车移动时不会撞上，墨管长度要调度适当，不能太长或过短；墨管内部要用压墨法排尽空气，保证真空，不能有空气，接口处也要接触良好，不能有半点松动，如果是改装的供墨系统则必须用热熔胶沾封死贴固牢，否则打印中途脱落要重搞则很麻烦。外部墨水盒要与内部打印头平放，不能有过大的压差，以免压坏喷头。还有就是外部墨盒的小仓不能有墨水，应用侧放倾斜法把小仓墨水调转移至大仓，否则打印效果会深受影响。
维修经常遇到的故障现象有：
1：电脑开机无反应、开机黑屏、开机出错、开机报警、速度慢、自动关机、自动重启、异常死机，噪音大
2：电脑蓝屏、花屏、键盘失灵、鼠标不动、对话框报错、桌面打不开、速度慢、电脑没有声音、不能上网
3：笔记本不能开机、开机无显示、开机自检不过出英文，开机自动进BIOS，电脑花屏、蓝屏、散热、死机、掉电、重启、无法安装操作系统、笔记本进水、屏幕被压碎了、电池充不上电。
4：文件丢失-文件要恢复出、电脑不能互相访问，打印机不能共享打印等
5.打印机一体机复印机维修如卡纸，不进纸、有黑白条、底灰、报错代码、异响、机器无响应、不能联网打印等、复印机保养周期需要更换硒鼓却不知道需要更换的现象。
打印机故障诊断与维护
1、打印机有打印动作，但是不能打印字符。
诊断与处理办法：这是因为打印机喷头产生了问题，可能是喷头位置安装不当，建议先取下打印喷头，之后再重新安装。
2、打印机有打印动作，但是打印出字符缺点少划
诊断与处理办法：在关机状态下打开顶盖，之后取下喷头。使用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。
3、打印时一次送入多张打印纸
诊断与处理办法：打印纸不符合要求，纸张黏在一起，将黏在一起的纸张分开，重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。
4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸
诊断与处理办法：进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。
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