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厦门玳云信息技术有限公司
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一、客户管理:CRM与ERP系统中都要用到客户的一些基本信息,比较而言,CRM中更一些。二、产品管理:CRM与ERP系统中都要用到产品的基本信息、产品的BOM表、产品的客户化配置和报价等。三、工作流管理:CRM与ERP系统中都有工作流管理,实际两者的工作方式是一样的。四、工作人员管理:CRM与ERP系统都要涉及到企业员工的基本情况和工作安排情况,但ERP系统中对人力资源有一个的管理。