通州区搬家搬场公司电话 东城区大件搬家 军友搬家服务
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行 业：生活服务 搬家 居民搬家
发布时间：2022-05-10
北京军友搬家有限公司成立于2003年,是一家的北京搬家公司,军友搬家公司公司员工由退伍军人组成是北京市搬家行业中规模较大成立较早的搬家公司之一。因此我们要求每一位员工对每一项工作都力争做到较好！我们追求的服务质量，要求每一次服务都必须达到客户的满意。
搬场流程：
①您的咨询关于您私人物品运输的任何疑惑将在这里得到充分的解答。您只需告诉我们准备托运物品的大致体积、目的港、预计发运时间等信息，便 可得到一份详细的报价单；如是 门到门 运输，还需提供确切的目的地英文地址。另外，如果您无法判断自己物品的体积，我们可 免费安排人员上门评估，为您预估体积，制定搬运计划，并现场解答疑问。
②您的委托通知我们上门包装取货的时间，填写委托书并提供报关所需的各项文件。我们会针对您的情况和需求，指派一位顾客服务专员，专责跟进 及处理一切有关包装、船运和清关等事项上的安排。
③包装一组包装经验丰富的员工将会按时到达您的包装地点，并按照您的要求进行包装。包装员工会根据各类物件的形状和体积，采用适当 的包装材料和方法，提供妥善和安全的包装。待装箱完毕后，服务专员会及时填制一份包装清单，详细列明各箱之编号及所载物品之 名称。
④业务操作（报关、报检、定舱、安排出运等）起运口岸操作一般需3-5个工作日，如物品为木制包装需做熏蒸处理，操作时间将相应增加，请您根据托运物品的具体情况提前咨询与办 理委托运输事宜。 我们将根据您的委托及业务操作的相应规范和流程及时为您全程办理报关、报检、海/空操作、安排海运或空运、 签发运输单证等相关工作 。
⑤目的港提货如是门到港运输，货到目的，收货人自行提货。如是门到门运输，货到目的，我司分理处或代理会与您取得联系，并帮助您清 关、送货上门。如收货人在工作日5天之内未提货，由此产生的仓储费及滞期费，由收货人自行负责
⑥反馈，售后代理送货结束后，销售将邮件联系您对我们全程服务的满意度。您的反馈意见是我们公司不断完善的依据。如您购买保险服务，在您收到货物后45天之内，如发物有任何损坏或丢失，会协助您一起办理保险理赔事项。
搬场前半个月你需要准备什么 ：
1、易碎和贵重物品的注意事项
（1） 易碎的物品、贵重家电等在装箱时，箱外应有明显标示并告知服务人员，同时在打包时尽量用碎布、报纸和塑料泡沫等将箱内的空隙填满， 以免搬运过程中因受晃动、撞击而受损。
（2） 贵重物品，如金银珠宝、、有价证券、和古董等，请随身携带，不要放在抽屉、包裹和家具内，自己保管、自己负责。 （3） 家俱务必打好包装万一损坏维修起来麻烦。
2 、将物品分类，并在纸箱外
（1） 拆卸物品、分类、打包和做标记：先在搬场前将各类物品拆卸，并按每天必用品（如办公用品、的课本和文具或盥洗用品等）、衣服 、书籍和清洁用品（如抹布、清洁剂）等分类结实；同时用记号笔在箱外箱内所装的物品内容，编号，以免忘记箱内内容和在搬运时 遗漏。
（2） 小件和零星物品能装箱的尽量装箱，请不要散放，以免搬运时散落丢失。
3、注意零件和钥匙 拆卸物品时，尤其须注意零件和钥匙的收放，以免日后组装困难。
4、家具内部应清空、并固定、上锁 ， 抽屉、橱柜、冰箱和洗衣机等的内部务必清空，因为如不清空，服务人员会因太重而不便搬运，且家具本身也容易受到内部物品晃动、撞击 而受损。
5、电话、邮件的迁移 电话、邮件等事先迁移，手机、传呼要备好电池并全天开机以利于联络。 家具、橱柜拆卸完毕，应放置在易于搬动的地方，此外抽屉、柜门等容易滑动的部分，事先用胶带粘贴固定或先上锁。
6、联络邻居或物业部门 事先通知左邻右舍或物业部门预定的搬场时间，预留出新、旧址的停车位，以免搬场公司车辆不能就近停车，楼道内的障碍物事先清走，小区的大 门能及时打开，电梯等公用设施能正常使用。
7、其他事项
（1） 淹菜缸和油桶等应需外套塑料袋密封，以免泄露污染其它物品。
（2） 雨雪季节或大风天，请预约厢式封闭车，以免物品淋湿、吹落和弄脏。
（3） 打包箱子的大小要以既要搬运方便又要安全为原则，不要因为过重搬不动或包装漏底破裂。
（4） 冰箱在搬场前需要把电源切断让冰水化尽。
（5） 搬运活鱼时需要留用1/3的水放入容器密封。
服务流程
上门勘查 → 报价 → 签定合同 → 对客户负责搬迁人员进行沟通 → 对客户设备提前进行包装对客户硬件设施进行保护（电梯间、地面、墙角等） → 现场运作。现场督导员指挥整个搬迁，运作包含：旧址物品包装、运输、新址拆包装、包装物料清扫等步骤 → 客户验收 → 费用结算
业务流程 ：
1.电话受理业务(情况上门估价)；
2.搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做妥善的搬移；
3.到达卸点按要求摆放到位；
4.确定搬场结束,无损坏,再付款。
商务楼、企事业单位搬场:
1.派业务员免费到贵司察看、洽谈,提确报价；
2.同意后签定合同,确保贵司权益；
3.依要求提供纸箱、打包服务等；
4.搬迁当天派调度员到现场调度,确保贵司顺利搬迁；
5.确定搬场结束,无损坏, 按合同付款。
服务承诺：
五统：统收费标准、统操作规程、统车辆标识、统人员着装、统行为规范。：不入客户厕、不吸客户烟、不喝客户水、不损坏物品、不遗漏物品。五包：包约期准时、包价格合理、包财产安全、包服务周到、包客户满意。
