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天长物业保洁托管公司 合肥新华物业管理公司
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合肥市新华物业管理有限公司
联系人:王经理
电话:18919634658
地址:合肥市铜陵北路10号铜凤大厦304室
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关 键 词:天长物业保洁托管公司
行 业:房地产 房产服务 房产物业
发布时间:2022-04-27
公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门,下属子公司合肥市山禾机电有限公司(电梯安装与维修),分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积拓展中,拥有一支训练有素、经验丰富的技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。
物业承接查验工作的主要内容是什么
:物业承接查验工作分为:
(1)物业和建设单位之间的前期承接查验;
(2)更换企业时,和企业之间的承接查验。
*二:主要说一下物业和建设单位之间的前期承接查验:
一:现场查验20日前,建设单位应当向企业移交下列资料:
(一)竣工,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等资料;
(二)共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;
(三)供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;
(四)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
(五)承接查验所必需的其他资料。
未能全部移交前款所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
二:物业服务企业应当对建设单位移交的资料进行清点和核查,重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格文件。
三:物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收:
(一)共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;
(二)共用设备:一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等;
(三)共用设施:一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车停车设施、休闲设施、设施、设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
*三:业委会和物业服务企业承接查验时:
除承接查验以上文件资料和内容(建设单位交接给物业服务企业的文件)外,另还需要交接公共设施设备的管理、公共部位的收益、信息等。
*四:主要的依据是《物业承接查验办法》由国家住房和城乡制定,2011年1月1日开始实施。
*五:另附:承接查验注意事项:
一:现场查验应当形成书面记录。查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容,查验记录应当由建设单位和物业服务企业参加查验的人员签字确认;
二:现场查验中,物业服务企业应当将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情形,书面通知建设单位,建设单位应当及时解决并组织物业服务企业复验。
物业管理服务的原则
一、目标导向原则
归根结底,品控工作是为实现企业经营目标而服务的。而企业的经营目标既包括企业发展的总体目标,又包括满足业户的具体的、差异化的需求。
二、绩效原则
品控的终目的只有一个,那就是管理的绩效,处罚或者奖励只是手段而已。作为一个意志控制系统,品控机制的某一具体措施效果如何,无法事先根据逻辑或经验完全确定,这要求必须以终绩效作为检验品控措施的根本原则。
三、经济原则,而非道德原则。
作为一个经济实体,物业企业的控制措施都应是基于经济方面的思考与决策。一项工作是否需要控制,控制的标准、允许的误差如何,取决于经济方面的决策,而不是道德原则的衡量。
综上所述,不同企业、不同项目、不同服务对象,所要求的具体品控措施各不相同。但是,作为企业管理的一个*环节,品控有其自身的基本原则,而且这些原则具有跨行业、跨企业、跨服务项目的普遍适用性。正确的品控原则与具体的管理情况相结合,确保企业能够为目标顾客提供符合其需要的服务产品,同时确保企业获得尽可能高的资源利用效率和经营管理效益。
物业管理服务包括哪些基本内容
物业管理服务基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的服务类。
委托:物业管理企业在实施物业管理时,大类是基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、*类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。
针对:是指物业管理企业面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。
公共服务:是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的基本的管理和服务。
公共服务,主要有以下几项:①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;②房屋设备、设施的管理;③环境卫生的管理;④绿化管理;⑤配合和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;⑥车辆道路管理;⑦公众申请性质的服务;二是针对性的专项服务:①日常生活类;②商业服务类;③文化、教育、卫生、体育类;④金融服务类;⑤经纪代理中介服务;⑥社会福利类。
物业管理法律责任
(一)、物业管理法律责任的主要特点
1、法定责任与协议责任相结合
2、法律责任的种类和复合关系复杂性
3、技术规范确定的责任份量比较大
4、法律责任的承担主体具有特定的身份
(二)、物业管理法律责任的归责条件和原则
物业管理法律责任的一般构成,即在一般情况下物业管理法律责任的归责条件,有下列四要素构成:
1、行为违法。
2、损害结果。
3、因果联系。
4、行为人主观过错。
现代法律确立的归责原则主要有三项,相应形成三种归责类型:
1、过错责任原则。
2、无过错责任原则,又称严格责任原则。
3、公平责任原则,又称平衡责任原则。
坚持做好“对人的服务,对物的管理”的工作宗旨,通过全体员工的努力,获得了广大的信任,并赢得了良好的社会声誉。所接管的瑶海区办公楼获得“合肥市物业管理良好小区”和“安徽省物业管理良好小区”的荣誉称号,所接管的住宅小区碧水雅居获得“合肥市良好物业管理住宅小区”的荣誉称号。