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关 键 词:访客预约管理系统
行 业:IT 软件 开发软件
发布时间:2022-04-10
由于生活习惯的不断变化,人们的生活习惯也在慢慢改变,一些流程也都趋向于简单便捷化。
所有需要提前预约的服务场景,都可以使用接龙管家的服务预约,如:教练/课程预约、、酒店预订、场地/设备预约、工作排期等。
一款预约小程序应具备哪些功能呢?
对用户而言预约小程序应该有的基础功能:
1、在线预约:当用户需要取得相关服务的时候,可以直接在微信小程序上经过在线预约的方法来取得相关的预约服务。
2、预约内容:对于预约的内容,用户可以随时更改,也可以随时进行查看,以便更好的取得相关服务。
3、预约进度:对于服务的预约是否顺利,用户可以经过小程序进行查看,预约进度只需要打开小程序就可以迅速看到。
4、服务选择:作为一款梳理类服务软件,用户可以直接经过小程序进行在线选择自己想要的服务。
5、在线支付:支持相应的付款渠道进行在线支付。
进入预约页面有三种形式:一是通过人员详情页选择服务后进入,可以修改服务项目,二是通过服务详情页进入,可以选择服务人员,三是通过快速预约链接进入,服务方式有两种:到店服务、上门服务,选择人员和服务后可选择预约时间,服务时间可设置时间段内同时可预约人数,默认1人,超过此人数,别人将无法预约。
预约排队小程序使用流程:
一:用户自助扫码排队模式:
1:用户扫排队码。
2:选择业务分类,填写相关表单。
3:领取电子排队码。
4:等待叫号进场。
无纸化,,多人同时取号,适合需采集信息的场景;缺点:依赖用户手机,无手机或老年机无法取号
1、便于管理
门店很难统计和管理用户,特别是散客,由于电话预约后很难留住成为粉丝,以后有什么活动无法直接触达用户。
现在是一个粉丝的经济,有粉丝就有竞争力,只有通过互联网,通过有预约系统,才能更好的链触达用户。
2、不用线下排队
电话预约无法实时获场的排队情况,用户无法一边做自己的事,一边等待叫号。
用户通过一键预约系统预约成功之后,系统自动提醒用户距离服务时间,目前服务人员,很智能地提醒用户合理安排出行
3、在线就能签到
电话预约无法很方便实现签到,无法确认报来的就是预约用户,用拨打电话的方法确认,过于麻烦也很难为情。
预约管理系统是什么?为什么要开发预约服务系统?
预约服务管理系统是基于微信平台开发的具有预约功能的系统,帮助企业商家提前掌握消费者群体消费信息,有利于数据分析,安排人员及时服务消费者,可率利用时间,不用排队等候,非常方便。