西安红四方物流有限公司
联系人:王军林
电话:15319730883
地址:陕西省西安市西安市港务区港务大道88号
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包装说明:
关 键 词:鹤壁电动车托运搬家运输公益物流
行 业:物流 陆运
发布时间:2022-03-30
物流依旧是一个完全竞争市场,尽管已经是成员林立,但是随着兔的入局,旧玩家正面临着挤压。涓滴之水成海洋,颗颗爱心变希望。7月20日以来,连续的强降雨给辉县市北云门镇北部和西南几个村造成了严重的灾害,强降雨造成大面积断水断电断气,生活物资匮乏,给群众的日常生活带来了大的困难。进入中国市场一年多,依托优势快全国往返西安整车大件运输配货中心→灵活—物流运输问题有我们为您排忧解难—可货到付款批量物流可签→长期承运合同→减少流通费用, 降低货物成本, “ 西安到全国整车回程车、实力--安全-诚信 ” 的快捷服务,收发全国货 ”!西安到全国物流专线/整车 大件,科学发展,我公司的网络设备,随时能把全国各地的市场价格反应给您,减少您不必要的损失,诚信地帮您降低成本。本公司实力雄厚, 如贵方货物贵重,发货量大,我公司可根据您的需要,可交纳万--万的风险抵,真正做到让您公司高枕**,放心把您的货物给我公司承运。
我们坚持“客户至上,安全”的方针,格守“货主满意就是我们的职责”。用过硬的技术和安全,的服务打造运输,赢得国内众多客户的信赖。我们承诺:一如既往为社会各界提供、全过程、全天候的服务,让真诚化作合作桥梁,让互惠互利共创明天!
回顾世界物流史,回看中国古代物流那份厚重,那份深沉,那份辉煌,让当代中国物流人为之振奋。值得我们骄傲的,是对中国乃至世界有深远影响的“丝绸之路”,这是一条国际物流通道。“丝绸之路”分为“陆上丝绸之路”和“海上丝绸之路”。“陆上丝绸之路”从西汉开始,繁荣于汉唐,结束于12世纪。以西安为起点,南路到达印度,北路到达中亚各国,西路到达地中海与北非。“海上丝绸之路”起于秦汉,兴于隋唐,盛于宋元,明初达到**峰,明中叶因海禁而衰落。东洋航线到达和日本,南洋航线到达东南亚各国,西洋航线到达南亚、阿拉伯和东非沿岸各国。通过丝绸之路,沟通了当时沿途36个国家的商品与文化交流。
安全:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证客户货物及相关人身财产的安全。
及时:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证货物按客户要求准时装运、交付和收发,并按时回收相关单据交回客户。
准确:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证单货相符,账实相符;
改善:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,不断改进和提高服务水平,为客户提供更的服务。
服务体系:
(一)运输服务:优良的货运服务讲求速度,准确及的服务知识。经过多年的努力不懈,我司已具备一切成为 物流公司的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系获得他们的支持,保证提供充足的货物装载位置托运货物,我公司的员工将以快捷有效的方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。
(二)仓储与配送服务:各物流中心及中转仓面积达1000-5000平方米,同时采用现代化仓库管理模式作业,配合管理及操作人才,按个别顾客不同需要,提供多元化仓储及货物分送服务,服务范围包括货物交收服务拆箱、拼箱、存货管理、分货及包装服务,以及当地即时分送服务等。确保客户妥以付运的货物能获行妥善的存库及分送服务。
主要服务对象包括:
1、承接搬家及物流业务;
2、办理货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭实木包装箱
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、办理普通、化妆品;钢琴搬运、包装的运输业务
10、提供小轿车托运服务办理
丰行物流服务优势:
1、通过服务网络或传真、准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、每一单货物都会按客户提供的收货方,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,或邮件通知对方准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量;
4、 中国财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单出保单;
5、 从门到门——只需一个,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走;
6、 速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;
7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底;
8、 灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。
将使浩瀚的大洋不再阻隔,五洲之内皆是朋友。由中国保险公司承保,实行全程保价运输,如货物发生意外,本公司将按保险公司的有关条款进行赔偿,力求做到让广大客户放心。同时也恳请广大新老客户随时光临本公司实地考证或垂询!为您的服
务。
欢迎新老客户来人来电洽谈!真诚期待与您的合作!互益互利,共求发展!
车辆管理
1.将合同车辆的相关资料存档,包括车号、、和车主的、住址、电话。
2.货物发出前,装车队长要仔细的检查货物的装载情况,包括重量是否**载,前后重量是否平衡等,并要求司机检查安全设施,如雨布质量、灭火器等。
3.货物发出的次日上午九时到11时,下午2时到4时,司机要主动和客服联系,报告车辆运行的情况和车辆行驶的方位。如不能做到如期汇报,并关机的,每次罚款200元。
4.车辆在运输途中,发生意外事故不能按时到达目的地时,承运司机应及时向公司汇报,以便公司尽早通知客户,对未通知公司而又产生延误的,视情节轻重,每次罚款200-500元。
5.如需司机送货的,务请提前1小时通知客户,做好准备,如大件货物要提前联系好叉车、吊车等。如在下班时间的,要提前告之人,司机的和车号,以便联系。
6.途中卸货后,务必整理好货物,叠好油布,以防货物被盗和天气突变被淋雨。
7.年终时,对合同司机进行评选,对于速度快、服务好、无安全责任事故和货损记录的驾驶员,要评出前3名予以奖励,奖现金500-1000元,并享有**续签承运合同的。
客户服务
1.客服常用语,处理投诉常用语:“我理解,我也很着急,我明白,对不起,我们会尽量想办法的,请理解等”,千万不能对客户说:“不可能,没有的事,我不知道,你找老板去”。
2.整理当天发生的业务,并打开系统浏览货物在途中状况,以便客户查货时,尽快回答客户。
3.建立客户档案,促进客户关系管理,每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。
4.负责对信息系统的维护和使用的培训。
5.负责对营运车辆的信息资料的存档管理。
6.对车辆运行有异常的现象,要及时向公司汇报,以便得到妥善处理。
7.配合经理或老板做好货物理赔的相关资料凭证的收集整理、发放等工作。
货物
1.是公司稳步发展的重要举措,因此必须及时投保续保。承运人责任险包括货物运输险,雨淋,被盗,被抢,货损,交通意外事故和仓库失火险等。
2.员工意外伤害,员工的工种不同,视工作环境而定,对于在外作业司机、回单收款员、装卸工和外勤人员,一定要购买意外伤害。对于一些中途因个人原因离职的,保费应从中扣除。
3.单票货物险,如客户有特别要求且发货价值又特别贵重时,一定要购买单票货物,向客户收取0.6%的保费,确保货物安全。
4.自有车辆的,自有车辆的分交强险和*三者责任险及货物。提送车辆营运,路线复杂时效长,因此风险也较大,所以到期后一定要及时续保,以防产生意外,使公司蒙受较大的经济损失。
车友物流设备门类全,型号规格多,品种复杂。一般以设备所完成的 物流设备物流作业为标准,把设备分为:
包装设备,陕西全国回程车物流公司网络调度 物流回程车,提供西安到外地的整车运输和挖掘机运输,能调集各种型号的爬梯车大件运输,为各个工地的压路机运输、推土机运输、装载机运输、工程车翻斗车托运以及水泥罐车、汽车吊、摊铺机、打桩机等工程机械长途、倒短运输调派大板车。西安到全国物流公司还为个人搬家、公司工厂搬家、工地搬迁提供回程车直达运输,方便快捷!做为货运部的存在,是同运输公司一样都有着其存在价值。他们在方便厂家和司机的同时,从中赚取一定的利润,理所应当,也确实对运输价格的高低起到了一定的制衡作用。货运人都是从业多年的行家里手,有的甚至是司机转行过来,对运价了如指掌,好比是水阀,当运价过高或过低时起到了平衡,同时了货主与之间的纠纷。应该承认,货运人的存在为运输业的健康有序发展,起到了积极的作用!
西安车友物流包装设备是指完成全部或部分包装过程的机器设备。包装设备是使产品包装实现机械化、自动化的根本保证。主要包括填充设备、罐装设备、封口设备、裹包设备、贴标设备、清洗设备、干燥设备、设备等。
仓储设备
主要包括货架、堆垛机、室内搬运车、出入境输送设备、分拣设备、提升机、搬运机器人以及计算机管理和系统。这些设备可以组成自动化、半自动化、机械化的商业仓库,来堆放、存取和分拣承运物品。
集装单元
主要有集装箱、托盘、周转箱和其他集装单元器具。货物经过集装器具的集装或组合包装后,具有较高的灵活性,随时都处于准备运行的状态,利于实现储存、装卸搬运、运输和包装的一体化,达到物流作业的机械化和标准化。
装卸搬运
指用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料的设备,是物流机械设备的重要组成部分。从用途和结构特征来看,装卸搬运设备主要包括起重设备、连续运输设备、装卸搬运车辆、装卸搬运设备等。
流通加工
主要包括金属加工设备、搅拌混合设备、木材加工设备及其他流 物流设备通加工设备。
运输设备
前面提到了运输的重要性。运输在物流中的特地位对运输设备提出了更高的要求,要求运输设备具有高速化、智能化、通用化、大型化和安全可靠的特性,以提高途途运输的作业效率,降低运输成本,并使途途运输设备达到优化利用。根据运输方式不同,运输设备可分为载货汽车、铁道货车、货船、空运设备和管道设备等。对于途途第三方物流公司而言,一般只拥有一定数量的载货汽车,而其他的运输设备就直接利用社会的公用运输设备。
车友回程车物流运输公司-准确报价-接单的前提是准确报价,在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后,准确报价是关键。特别是一些货代客户,一般都要首先询价,如果报价过高,则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键,一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型,则要适当的放低价格。如重货多,则泡货可适当的便宜;如泡货多,则重货也可适当的便宜。价格要灵活掌握,随机应变。
-审单下单-接单成功后,要对订单进行审核,并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面:
1.通知司机作好发车准备,如备足油料、检查雨布、绳子,并发动车辆,倾听声音有无异常。
2.向客户承诺到达时间,正常情况下不**过一小时到达。
3.严格审查提货单位的地址,联系人和订单上的货物数量、规格、包装等,以便向相关操作人员仔细交待,避免出错。
-电话技巧-虢镇拆迁转场大型大件运输,蔡家坡值得信赖和尊重的整车大件物流商,陈仓区各地长途货物运输全行业比价,渭滨重型机械设备套件运输整批大型货物运输。金台工程大件,沥青拌合站运输,陈仓大型设备运输报价,凤翔县**重设备运输,岐山县**宽设备运输,**高设备运输扶风县三**设备大件物流运输眉县整车大吨位货物运输陇县陕西西安长途物流运输,千阳县4-17米整车包车运输以及返程车麟游县陕西大件设备运输服务商,凤县团队定期培训大件物流服务太白县值得信赖和尊重的整车大件物流商,
1.电话响后不得**过三声,如确实忙,可请同事代接。
2.文明用语。接听电话句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切,切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。
3.要讲普通话,不讲方言土语。语气平和,语速中等,切忌急躁。
4.问完相关业务情况后,有必要时,请报上你的姓名和与职务,以便以后业务联系。
5.做好电话记录。记清来电的单位,电话号码,联系人及职务和相关的业务信息。
6.接完电话后一定要说声“谢谢,再见”或“别客气,再见”,终止电话要轻放话筒。
7.接到货物查询电话时,一定要耐心解释,说明情况。一时无法回复的问题应及时向上级主管请示汇报。
8.需要拍板解决的问题,不能善自表态,以免造成被动与误会。
9.重大事情,如交通意外事故,突发事件和大单客户电话等要及时向老板汇报,以免延误时机,造成损失。
10.传真授信,原则上以人工操作为宜,要问清楚发传真的单位,姓名后才给予信号,以免漏单或有效信息的流失。
长途运输一般都是百公里以上,至几千公里不等。长途运输一般是整车运输或集货运输,知道货量大,所以主要是大型货车(例如9.6米、13.5米、17.5米甚至20米的平板车、高栏车、甩挂厢车等)。公司以"安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信"为服务理念,着力打造服务,以服务赢得客户满意和业界**。