用户端消耗着整个电网百分之八十的电能，用户端智能化用电管理对用户可靠、节约用电有十分重要的意义。构建智能用电服务体系，推广用户端智能仪表、智能用电管理终端等设备用电管理解决方案，实现电网与用户的双向良性互动。用户端急需解决的研究内容主要包括：表计，智能楼宇、智能电器、增值服务、客户用电管理系统、需求侧管理等课题。
电能计量管理系统通过对用户端用电情况进行细分和统计，以直观的数据和图表向管理人员或决策层展示各分项用电的使用消耗情况，便于找出高耗能点或不合理的耗能习惯，节约电能，为用户进一步节能改造或设备升级提供准确的数据支撑。
二、应用场所
办公建筑（商务办公、机关办公建筑等）；
商业建筑（商场、金融机构建筑等）；
旅游建筑（宾馆饭店、场所等）；
科教文卫建筑（文化、教育、科研、体育建筑等）；
通信建筑（邮电、通信、广播、电视等）；
交通运输建筑（机场、车站、码头建筑等）。
三、系统功能
1) 界面组态
可根据现场情况编制各类实时界面（例如变配电主接线图），界面数据实时刷新，响应遥测越限、遥信变位情况。
实时监视系统可实时监视各配电回路、主要供配电设备、用电设备、主要用电区域的各项用电参数。
2) 远程遥控
系统可实现断路器、开关的远程分合闸控制。
3) 故障报警
系统可实现过压、欠压、过流等各类遥测值的越限报警以及开关变位、水浸、烟雾等遥信变位报警，报警信息可进行分类分级显示。
4) 数据查询
系统定时存储电压、电流、功率、电能、谐波等各类遥测历史数据，可查询任意的数据，并以图表和表格显示，数据可导出。
5) 统计分析
可对遥测数据进行统计，统计各配电回路、配电区域、用电设备的日、月、年用电量，并进行同环析。可按照尖峰平谷统计电量及电费。
6) 数据转发
可通过Modbus-TCP、104向第三方系统转发数据。
7) APP访问
客户可通过手机APP随时随地获取企业用电信息。
针对目前国内远程抄表系统中协议标准不统一、互操作性差等问题，分析了传统通信规约的局限性和不足。设计了一种基于面向对象的DLMS/COSEM的远程抄表通信网络系统。该系统在集中器与电能表的下行通信网络以及集中器与主站的上行通信网络均采用了DLMS/COSEM协议作为通讯规约。由于系统自上而下都采用这同一套协议，因此具有很好的互操作性，解决了不同厂商生产的电能表、集中器不能互通的问题。该协议良好的可扩展性也解决了系统业务更新时面临的兼容性问题。与此同时，基于面向对象的DLMS/COSEM协议能够满足更复杂的电能表应用需求，支持多种通信介质，提高了抄表系统稳定性。
远程抄表预付费系统的主要内容
由于远程抄表预付费系统融合了多种通信技术，因此除了具有远程抄表以及预付电费的功能以外，还具有设备维护、监测等方面的内容。所以为了更好的应用这一系统，需要对其系统构建有所了解，以便更大限度的发挥其功能。
远程抄表技术与智能电度表的应用在带来经济效益的同时，也带来了诸多的社会效益。把更多的人员从繁重的抄表工作中解脱出来，节省了人力资源，从而可以进行资源重组和再分配，为供电企业更好的进行电力营销服务提供了支持。使用远程抄表技术与智能电度表将为电力营销提供及时、准确、可靠的基础数据，保证了用电客户的结算，创造出和谐用电、和谐电力的良好局面。总之，随着科学技术的不断发展，远程抄表技术与智能电度表将在供电企业得到更加广泛的应用。
如果将来需要将电能表数据进入到其它网络里，只需从这个数据库里取数据即可。虽然数据库里的数据是15分钟一次的，但用于统计的话，通常只需要整点的数据，所以可以直接使用该数据库里的数据，保证以后的可扩展性。
投运后发现，电能表大量的出现问题，不通讯或者数据被更改。确定是电能表的质量问题，该表是珠海厂早期的表，存在设计缺陷。经联系厂家，厂家同意免费更换，采用邮寄的方式，分批将80只表更换完毕，运行正常。
安科瑞是上海安科瑞电气股份有限公司的简称，是一家集研发、生产、销售于一体的高科技股份制企业。总部位于上海嘉定育绿路253号，办公面积8700平方米，是安科瑞的技术研发、系统集成及商务中心。在江阴设有生产制造基地，是智能电力仪表行业中采用无铅化生产工艺的生产线，为产品产业化、规模化实施提供保障。公司致力于智能电网用户端智能电力和电能计量管理的研发与运用，是智能电力仪表行业中的者之一。
