珠海ISO9001质量管理体系内审员资料-内审
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课程大纲
• ISO9001:2015标准的诠释
• ISO14001 & ISO45001的整体概况
• ISO14001:2015 & ISO45001:2018标准的诠释
• 策划、准备及执行审核
• 不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进
• 审核技巧
• 审核案例分析
ISO9001:2015标准改版背景及过程;
新旧版本结构差异、新版标准主要变化;
ISO9001:2015标准的要求和理解要点;
1. 范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 组织环境
5. 力
6. 策划
7. 支持
8. 运行
9. 绩效评价
10. 改进
新版标准的转换要求;
质量管理体系内部审核有关的基本知识;
质量管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧:
1. 审核的一般顺序及概念
2. 内审计划和检查表的编写
3. 会议与注意事项
4. 现场审核基本技巧
5. 不符合事项报告与末次会议
6. 审核报告编写与验证
案例练习及考试
贵公司IECQ-HSPM管理体系正式运行后,顾问师将根据体系检查的结果决定何时开展内部审核,贵公司具备IECQ-HSPM内部审核员的人员对贵公司的IECQ-HSPM管理体系运行情况进行审核。审核过程将严格按照贵公司的内部审核程序文件执行,包括:内审人员、制订内审计划、编制审核检查表、实施内审、编写不合格报告和审核报告、制定纠正措施、跟踪和验证纠正措施的审核检查表、实施内审、编写不合格报告和审核报告、制定纠正措施、跟踪和验证纠正措施的有效性。内审将由XX顾问公司顾问小组与你司内审员共同负责。
本课程主要培训对象为贵公司IECQ HSPM管理体系推行小组成员,主要内容包括:
a) 《IECQ QC080000:2017》标准的产生背景;
b) 《IECQ QC080000:2017》与其他标准的差异;
c) 《IECQ QC080000:2017》标准条文理解:
范围;
引用标准;
术语和定义;
HSF过程管理体系;
管理职责;
资源管理;
产品实现;
测量分析和改进。
1. 学习ISO14001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法;
2. 学习相关的环境保律法规;
3. 学习环境目标及环境绩效指标建立与评估;
4. 掌握版ISO14001标准的主要要求,建立符合国际标准的ISO 14001有害物质过程管理体系;
5. 掌握ISO14001环境管理体系的建立和维护方法,关注体系审核中环境问题的重点;
6. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
7. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备认识环境管理体系审核的重要性,提升审核技巧和方法。
1.审核目的
对本公司现有的管理体系作全面审核,通过审核了解本公司的管理体系是否有效运行,是否具备申请ISO认证条件。
2.审核范围
ISO涉及的全部要求及个有关部门。
3.审核依据
3.1 ISO9001 ISO14001 ISO45001
3.2 公司管理手册
3.3公司程序文件及其他相关文件
4.审核组成员
4.1组长:张山
4.2审核员:组1为 李斯(品管)、王武(营销);组2为 赵六(人事)、吴方(生产)。
5.审核时间
2021年4月15~2007年4月16日
6.审核报告发布日期及范围
审核报告将于2021年4月20日发布,分发范围为公司总经理及各个部门。
7.审核日程安排
(见下页)