智能技术的日新月异,也给另一个领域——停车场管理,创造了“无人化管理”的条件,实现没有车场管理员的停车场管理。智能停车管理系统,通过车牌识别一体机来识别出入场的车辆,通过集中管控替代岗亭值守,通过替代现金收银,实现停车场无人值守。
随着国民经济的不断提升,汽车保有量的迅速增加,城市停车难问题日益**。尤其是进出停车场排长龙、找不到停车位、找不到车等问题一直困扰着广大车主,也降低了停车场的周转率。同时传统停车场经常出现工作人员私收停车费,车主逃费等问题,对停车场也造成不小的损失。
无人值守停车解决方案从多方面入手,成功解决了车主进出场不畅、找车位难、找车难的烦恼,提高顾客对停车场乃至其所属物业公司的满意度;加快停车场的可消除车辆周转,提高停车场的使用率和经济效益;较大降低了管理人员成本,提升了停车场管理水平。
停车识别模式:
固定车辆入场:车牌识别仪自动识别,如果有效,道闸的闸杆自动抬起,允许车辆进入,车辆通过入口处的道闸后,闸杆自动落下,封闭入口车道。
固定车辆出场:车牌识别仪自动识别,系统自动判断的有效性,出口处的道闸闸杆自动抬起放行车辆,车辆通过道闸后,闸杆自动落下,封闭出口车道;如果无效时,出口道闸处于禁行状态不开启。
临停车:车牌识别仪自动识别,系统自动完成入场登记、摄像和放行,出场时,可通过人工缴费或自助缴费后,车牌识别仪自动识别,系统判断缴费正常后,道闸开闸放行。
入场停车后,车位检测器通过可视化的视频识别技术,将号、停车时间、停车抓图等停车信息上传到平台;然后,平台下发指令将车位状态,和引导屏信息进行实时更新。
一、集中管控替代岗亭值守
智能停车管理系统不仅车牌识别率高、识别速度快,而且支持集中管控,有效提高力度,实现集中管控替代岗亭值守。
1、集中管控分为两个管理层面,集团总部和物业服务中心可以通过停车集中管控系统分别实现对集团所有停车场、本地大型停车场进行集中管控。
2、通过IP通讯技术,实时传递出的视频到中心,及时发现异常情况,甚至是使用远程开闸功能;实现车主与中心实时的语音和视频通讯,及时解决车主遇到的问题。无人值守模式下,网络视频的对讲效果跟面对传统岗亭值班人员沟通别**致。
3、集中管控方式下,通过网络将停车场各种设备的运行状态及时传递到中心,及时预防或解决设备故障,并实时将各种车辆进出数据、收费数据传递到中心,便于有效和进行数据分析。
二、替代现金收银
智能停车管理系统支持多种停车费支付模式,包括微信支付、支付宝支付、支持储值应用模式、支持自助缴费终端模式,实现停车场无现金收费方式。
1、扫码支付。
在停车场内显眼处粘贴固定的付款二维码,车主在开车出场前使用微信、支付宝、手机QQ等APP的扫码功能扫描付款二维码,在弹出的页面中输入号,查询、缴纳停车费。
另外,车辆出场时车场票箱的LCD屏幕上也会生成一个付款二维码,车主通过微信、支付宝、手机QQ等APP扫码,*输入号就可以查费缴费,缴费成功后道闸自动抬杠放行。
2、在线缴费。
车主下载安装社区APP,绑定号之后即可查缴停车费,同时还支持月卡续费、访客代缴的功能。
车主也可以关注微信公众号,并在公众号中绑定号码,同样可以查缴停车费。
3、自助缴费。
停车场内放置的自助缴费机,车主可以通过自助缴费机查缴停车费,并通过微信、支付宝扫描缴费机生成的二维码或刷的方式完成缴费。
三、寻车系统
车主离开取车时,通过部署在电梯口/楼梯口的寻车机或者手机APP输入号、停车时间段、车位号可实现快速找车。
四、无人值守的应用价值
1、成本:停车场实现无人值守,岗亭7×值班减少了人员参与,大幅度降低车场运营的人力成本。
2、资金安全:使用,资金直接物业账户,去掉现金收银环节,彻底堵塞传统停车场的资金漏洞,提升收益水平。
3、用户体验:通过集中管控、视频对讲、等智能技术,停车场处于的中,更稳健、更便捷。
4、社区:车主资源及运营数据都保存在物业的私有云平台中,为将来社区运营,建设社区线上打下坚实基础。
5、集成能力:无人值守的智能停车系统和物业管理系统的收费管理、客户关系管理、访客管理等无缝集成,实现实时数据交互、共享。
我公司的车牌识别系统:采用高清车牌识别摄像机对进入停车场的车辆进行车牌识别、图像抓拍,将信息传输给控制器,再上传给电脑、引导车辆进入,并保存记录;在停车场出口通过高清车牌识别摄像机对驶出的车辆进行车牌识别、图像抓拍,在线状态通过计算机判断,对固定车自动放行,脱机状态有停车场控制器判断,对固定车辆放行,并保存记录,如果系统中有语音和显示屏,会驱动其播报和显示车辆信息。对于临时车根据停车时间进行管理,实现车辆的进出和管理。
强光屏蔽:在低照度彩色摄像机的基础上,通过软件的功能,把图像中亮的部分遮挡。在交通中,一般可将大灯的强光遮挡,从而将较清晰的抓拍下来。但是这款摄像机的缺点就是软件分辨不清,对于图像亮部分界定不清,有可能将号码也遮挡,同时无法处理高速运动物体的抓拍。目前国产摄像机在强光屏蔽方面做的比较多,效果各方反映不一。
可调电子快门:对于高速运动的物体抓拍(高速公路上的汽车车速一般70KM/小时以上),可以通过降低电子快门速度来实现清晰抓拍,一般都是通过手动方式调整。但是这种方式的问题就是白天、晚上的照度不一样,必需设置2个快门速度来分别适应白天和晚上的。