价格：面议
广州市国万电子科技有限公司
联系人：孙总
电话：13760792667
地址：广州市天河区黄村街荔苑路146号别墅4栋
企业宿舍系统 售后服务形式
1.电话服务
提供7*24电话服务，宿舍管理系统功能模块有哪些，根据客户售后档案信息引导客户反馈问题现象，由现象判断产生问题的根本原因，提供有效解决方案。
2.网络服务
对于软件服务，在条件具备且允许的情况下提供网络在线或远程服务，根据客户的描述定位问题发生的原因，上海宿舍，提供有效解决方案。
3.上门M服务
在电话和远程都无法解决问题的前提下，提供免费上门M服务W，上门人员根据客户的描述初步判断问题原因，准备好相关备件，与客户约定上门时间，提供上门M服务，解决问题。
售后服务内容
针对企业宿舍系统项目，职工宿舍管理系统软件维护，我们提供如下售后服务**承诺：
1.质保期：自项目验收合格之日起，我方提供设备1年的免费维护服务；在保修期内，非因客户方的原因导致设备出现故障，我方免费予以维护、修理或更换。
2.系统维护：提供软件系统生命周期内的必要升级维护服务。
3.建设备品备件库：设置常用设备备品备件库，提供相关设备和足量备品备件。
4.响应时间：提供7*24H响应服务。
5.质保期外维修服务及收费标准：免费质保期期满后，我方在不降低服务标准的前提下，按照双方协定的标准收取年服务费，企业宿舍管理系统诚信商家，服务费包括软件升级费用、人员差旅费、现场人工维护费等。硬件设备配件费用按照零配件收费明细表收取。
企业宿舍系统 设备维修管理
1.对职工宿舍的设备进行维修与管理
职工可以在手机端先对要维修的物品进行登记和申请维修，管理员后台审核通过后，即安排维修员定好时间进行维修，整个过程有维修记录，也可直接统计维修费用等，方便结算费用，也便于财务和管理人员的统计管理和查询。
2.维修管理和报装报修工单系统关联
职工可实现在手机端对物品进行维修申请，不用管理员审核，维修员在手机端收到维修单后，上门维修，并在手机端登记维修信息，可拍照留底。企业宿舍系统中自动接收生成维修信息与相关费用，有没有宿管员都可以及时完成设备或物品维修。
