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关 键 词：患者服务建设,患者智慧服务评级,美桥智慧服务建设厂家,智慧服务全流程服务系统,智慧服务一站式窗口
发布时间：2021-12-31
遨信AI陪诊服务系统主要功能之来院离院场景整合停车及反向寻车：
随着时代的发展，越来越多的人群选择自驾或亲友驾车来院，然而医院的停车往往比较复杂，诊断时间也较长，患者诊断完成后忘记了车停在哪个车位时有发生，且很难获知到达停车场的方便路径。智能导诊陪诊系统提供了停车寻车功能的整合，来院时一键停车，已快速记录车辆位置，离院时反向寻车，一键导航，快速找到车辆位置，并能智能规划找车路径，实时导航前往，节省患者的时间，患者智慧服务评级，提升全过程的整体体验。
我们都知道医院时常人满为患，从到问诊，缴费到拿报告，诊断到缴费拿药。一系列流程走完都要花上好几个小时，美桥智慧服务建设厂家，甚至花上更多半天，种种排队和等待，智慧服务，真见到医生，可能问诊时间也就几分钟。不知自何时起，去医院，特别是去大医院，成为不少患者的畏途。
医生呢，一天看几十个甚至上百个已经不是新闻。
不少医患矛盾由此而起。
“医院”在领域能发挥多大作用？什么网上、预约服务等等也不是新鲜事，还能有什么更新鲜的？特别是互联网这个似乎什么都能往里装的“筐”，真能缓解始终高热的医患矛盾？
移动智能医院陪诊服务系统——南京美桥信息科技公司做了一年多的尝试。
医院AI陪诊服务系统上线后，打开手机APP，一入眼帘的就是我们美桥的“虚拟客服”，该“虚拟客服”可以回答用户的提问。通过“虚拟客服”了解医院的资质、荣誉及形象展示，医院软硬件环境展示。患者询问可以寻找到自己想去地方的路径，患者向“虚拟客服”描述自己不适的症状，“虚拟客服”反问患者发生不适的具体部位，并根据患者的回答告知其应该的名称。
