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三)社会保险费用的缴纳。经营者不得招收下列人员从事家庭服务工作(一)未满十六周岁的。(二)不能提供合法、真实、有效身份证明的。(三)患有传染病、***等不宜从事家庭服务工作。*八条经营者应当与消费者订立家庭服务合同。家庭服务合同一般采用书面形式。提供一次或计时家庭服务的,可以采用电话、网络等其他形式订立。以其他形式订立合同由经营者登记备案。家庭服务合同一般包括以下内容:(一)经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式。(二)服务的内容或项目。(三)服务地点、方式和期限。(四)劳动条件。(五)人身及财产安全**。(六)服务费及交付形式。(七)违约责任。(八)双方约定的其他事项。*九条经营者应当对服务人员进行服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等岗前培训。*十条经营者应当建立服务人员工作档案,健全工作质量评价和监督激励制度。维护服务人员的合法权益,协调服务人员与消费者的关系,接受投诉并妥善处理。*十一条经营者应公开服务项目和收费标准。不得擅自提高物价部门核准的价格。*三章家庭服务人员*十二条应聘家庭服务人员应当提供下列资料:(一)本人身份、学历证明。(二)身体检验报告。
并处理好善后事宜。*十九条消费者有下列情形之一的,服务人员可以拒绝继续提供服务,经营者可以解除家庭服务合同,并依法追究其责任。(一)不按约定支付服务费和相关费用,经催告后在合理期限内仍不支付的。(二)虐待服务人员,违反合同的。(三)胁迫服务人员从事违法活动的。(四)其他额外的或危及人身安全的服务的;损害经营者、服务人员合法权益的行为。*二十条有下列情形之一的,消费者可以解除家庭服务合同:(一)经营者采用**手段订立合同,可能对消费者造成严重损害的。(二)未按合同履行义务的。(三)服务人员有损害消费者权益行为或违法行为。*五章监督与责任*二十一条中国家庭服务业协会及各地方协会待命管理职能,依照法律规定,对家庭服务活动、培训活动的单位或机构进行检查、监督、指导、评议、建议和协调工作。*二十二条**有关主管家庭服务业的部门接受消费者投放后,应在有关各方合作下30天内作出处理决定。*二十三条中国家庭服务业协会及各地方协会依照法规,维护经营者、消费者和服务人员的合法权益。*二十四条本管理规范经中国家庭服务业协会*二届四次大会讨论通过,自发布之日起施行(试行)。而一个事事满足,处处如意的人也会在永恒的幸福中沉寂。
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据北京市家政服务协会测算,北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务,其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量比较大的家政服务业态,而家政服务员缺口达到150**。由于中国家政服务员中农村富余劳动力(主要是农村妇女)约占90%,节假日和农忙时节,这部分劳动力从城市向农村回流,更加剧了“保姆荒”。[4]家政服务管理乱象编辑家政服务临时加价车晓梅选择了一家成立于2015年的家政服务公司。支付了248元,购买“***清洗服务”。第二天,穿着一身浅蓝色外套的师傅工人上门了。核对过订单信息后,师傅开始对抽油烟机进行清洗维护。清洗过程中的一个细节,让车晓梅心里都有疙瘩——师傅告诉她,抽油烟机的排风扇坏了,需要花150元现场维修。当时就想着一次性维护彻底,所以就多给了150块钱。家政服务退款无果2017年12月,林鹏飞在一网站的推荐下,了解到某“到家”平台APP。该平台宣称专注家政保洁,是2700万家庭的共同选择。下载APP并且参与了该平台的充值500元送200元活动。充值后,林鹏飞立即下单,当天就顺利预约到了该平台的家政服务。后来再去平台预约就很诡异。明明APP端显示了可预约时间,但一旦点击预约之后,会在服务开始前的***收到通知。智慧家政哪家好
湖南优爱家家政服务有限公司成立于2016年,荣获湖南省巾帼家政服务示范基地、湖南省就业扶贫基地、湖南省家政诚信示范企业。企业以“诚信经营,专业服务,打造360度无死角舒适家庭服务”为使命,满足新消费、新需求,并扩大家庭服务的容量和质量,是专业的家政服务与培训机构,具有人员培训及服务输出等资质。目前,主要业务板块:家政培训、家庭服务和互联网科技赋能,是本地**中率先转型互联网平台企业。“军民一家亲,共创一家园”,优爱家家政携手湖南大智慧中小企业公共服务平台秉承“共献、共创、共享、共生”的精神,以互联网科技赋能从业人员和创业者,以“老军合伙人”模式打造职培数字平台和智慧生活服务平台。