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广州德控工业设备有限公司
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工业设备行业是对性要求非常高的行业，产品包括机械生产设备、化工设备、印刷设备、发电设备、制冷设备等，有很强的客户定制属性，设备的正常运行关乎企业的生产，如维修不及时会给使用企业造成较大的损失，同时对维修工程师的性有一定的要求，所以产品交付的管控、配件的管理、服务的及时性是这一行业服务管理的重点。
随着移动和社交平台的迅速发展，客户越来越习惯于数字化渠道的互动，电气设备改造， 客服接入渠道多样化，除了传统的电话化，基于微信、网站的在线咨询和自助服务成为趋势，广州德控提供电话、网站、微信等渠道接入，并能基于统一平台进行受理、派工和跟踪，透过线上客服提升客户体验的同时，实现客户连接、提升服务效率并大大减少客服坐席人数。
客户档案、设备档案是企业的数据，如何进行信息整理、价值挖掘是管理者为关注的问题。广州德控工业设备可以帮助企业记录完整的设备与ke户xin息，以便于保修判定、维修及发件处理、客户回访与主动服务；企业可以基于保有量、运行时间等信息进行配件预测、配件销售、增值服务销售和二次销售。
随着业务的开展，企业的工单类型呈现多样化，这些工单过程如何有效管理？服务状态如何及时获悉？如何掌握工单的真实性？如何进行满意度回访或服务评价等？广州德控工业基于多年的实战经验，为您提供的解决方案。
企业客服在受理服务请求后，旧设备改造，如何快速地找到合适的服务人员进行处理至关重要，这直接影响企业服务效率和客户满意度。广州德控染整设备公司提供不同的派工方案，解决企业派工问题。基于客户位置、服务时间要求、人员负荷、人员技能等因素智能派工、地图派工、移动派工等，提高派工效率和准确性。
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.电气设备维修改造的必要性
作为实现工业生产自动化、集成化的重要基础，现代电气设备已经渗透到了制造业的各个领域。随着电气设备多年的使用和电气技术的不断提高，目前我国很多电气设备都存在着电气元件损坏或精度下降的问题，如设备的电气连接件的氧化腐蚀造成其接触可靠性下降，设备改造，光电器件性能降低，以及漏电等造成的信号畸变和参数偏移等，都使设备难以维持正常的工作。
而电气技术发展也让很多在技术、理论、工艺方面无法跟上时代的生产厂家遭到淘汰。与此同时，市场竞争对制造业提出了越来越严苛的要求，企业必须将产品精度高、形态功能复杂、加工时间短、能耗低作为其根本优势，以求得在激烈竞争中胜出的机会，而这一目标的实现必须得到先进的电气设备及其技术的支持。考虑到电气设备本身仍具有很高的资产价值，直接淘汰会造成巨大的社会资源的浪费，因此电气设备关键部件和关键工艺的维修改造十分必要。
.电气设备维修改造的主要内容
目前电气设备改造主要包括以下内容：对设备故障部分的诊断和修复，即功能复原；翻新其电气系统以提高设备的生产效率和精度，并对无法满足生产需要的电气系统进行更新；此外，电气设备改造还包括对电气设备控制技术进行科技革新，大幅提高控制系统的性能与档次等。
3.设备维修
设备维修首先要明确设备的故障，做好故障定性分析，其目的不仅在于判别故障的性质、查找故障原因，更重要的在于将故障机率识别清楚，提出有效的改进措施，以预防故障重生。通过故障分析，找到造成故障的真正原因。
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在某些工况可以考虑采用脉冲控制方式， 控制系统根据设定值与测量值的偏差计算脉冲宽度以及电机的正反转指令， 即将阀门开或关到某一开度， 再进行比较， 直到测量值达到允许的偏差范围内， 电机断电。
采用该方式的优点是： 调节阀电机长期处于断电状态， 延长了寿命； 系统的稳定性高；节约电能。 缺点是通过牺牲控制精度提高稳定性， 测量值与设定值间存在相对较大的死区。 该方式适用于工况稳定， 接口介质参数稳定的系统。
为应对目前印染行业面临的节能减排和淘汰落后产能的新形势，机床设备改造，印染机械行业推出了许多新型节能环保染整设备，用于连续染色和间歇染色，包括连续染色的单元机和湿短蒸设备:间歇染色设备中的溢流染色机、气流染色机、匀流染色机轧堆染色机。对于印染企业落后的高水耗和能耗的溢流染色机，建议进行淘汰和改造。
广州德控工业设备有限公司专为印染厂家设计定制的控制柜，采用不锈钢拉丝系列，1P54防护等级，特别适合于染厂多尘及潮湿环境配备德国SETEX系列工业级电脑和PLC及电气器件，以确保系统运行可靠性和稳定性可连接ORTATEX*网络监控系统配备温度、压力和水位保护装置，确保操作的安全性具备主缸1151模拟式水位控制系统药缸全自动控制、主缸安全卸压装置全自动控制换向时间、主泵配变频流量控制主缸压力和温度显示、操作呼叫控制PID温度控制、进 排水控制等可按客户要求对各品牌染色机控制柜进行技术改良、改造等。