青岛400电话办理流程 办理流程 400电话怎么申请开通
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发布时间:2021-11-15
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征
在400电话的办理时间上,分为企业需要花费的时间(例如在线上是否可以完成、是否需要出门、是否有上门服务等)和办理需要花费的时间(主要是材料审核通过的时间)两种。
一般来说,企业只要在“挑选谁来办理400电话”这个问题上做到没问题,那么基本上就不会出现什么问题。对于通过电信运营商直接办理和通过各级代理商办理这两种方式,可能很多人认为通过运营商的线下营业厅办理400电话是为正规可靠的办理渠道,其实企业服务汇也是这样认为的,不过事实情况是目前在国内,电信运营商已经把将近九成的400业务都分发给了分布在全国各地的代理商,而电信运营商本身仅负责提供400号码资源及相关的经营资质,已经很少亲自受理400电话业务了,具体则由各级代理商负责400电话业务的办理、开发400的平台功能及对通讯线路的维护等。
400电话申请流程及其手续:
步、选择号码。进入400选号中心进行挑选或点击400电话客服寻求工作人员的帮助,当选择好了号码之后可以联系客服,预意号码。注:1.选号中心选择的号码,可能已经被他人预占,为保证能得到的号码数据,直接联系客服人员2.可以预占1~3个号码,预占时间为3天,在预占期间他人将不能选择预占的号码。
第二步、选择套餐。套餐选择可以根据企业的话务量来决定,价格高的套餐,提供更优惠的。参考400套餐注:好的套餐,可以选择更好的号码(A类号码,号码),支付的费用全部作为开通的400电话费,只需在开通的时限(一般为1~3年)内用完即可,有方便后台供查询话费详细。
第三步、签订合同。选定号码和套餐后,即可签订400电话协议。附:400电话协议在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,400电话转接规则。附:400电话受理单第四步、提交资料。400电话合作协议和400电话受理方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人复印件,以供联通备案。第五步、预付费用。依据400电话合作协议约定的400电话套餐,预付套餐费用。
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
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