提高销售成交率 深圳crm系统管理软件 crm报价
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行 业:IT 软件 办公软件
发布时间:2021-11-13
上海言通立足上海,以人工智能语音机器人领域为发展核心,陆续在北京、南京、合肥等城市设立分公司和子公司,在广州、河南、深圳、郑州等多地设立办事机构,业务辐射至上百城市,是国内目前人工智能语音机器人大规模的企业之一。同时,敢于大胆尝试,努力开创、多元化产品链的上海言通,其业务范围涉及呼叫中心系统、互联网产品建设、网络营销、“互联网+”基础运营等多个领域。上海言通网络科技有限公司(以下简称“上海言通”)创建于2009年,是上海高新科技企业、上海双软认证企业,是一家致力于人工智能领域的高科技公司。
上海言通依托企业呼叫中心行业背景,秉承“智能生态”的服务理念,上海言通人工智能语音机器人在中国人工智能行业中具有一定的度。自上海言通语音机器人进入市场以来,凭借其产品场景应用、对话、自动化流程、语音识别、支持打断、率筛选客户等优势,助力企业提升电销水平!在各地市场中,上海言通人工智能产品以、诚信的形象在市场上赢得良好口碑,占据了人工智能语音市场的重要一席。
它是一种管理思想、一种管理工具、亦是一种管理制度。CRM作为一种新型管理机制,自20世纪90年代传入中国以来,对企业的经营理念产生了巨大冲击,使中国企业逐步树立起客户管理理念,一个企业若想获得长久发展,就必须高度重视客户关系管理工作。经历20多年发展,CRM有了质的改变。在信息技术高速发展的今天,基于云技术的云CRM产品应运而生,展现了**的特性。
如果想开拓更多的新客户,更好的管理老客户,保持企业营销的活力,就应该接入CRM。在这个互联网信息技术快速发展的时代,越来越多的企业也开始引入了CRM系统来助力于企业的客户管理。
CRM系统设计到了哪些管理功能1.客户资源管理客户资源管理是CRM系统的重要作用领域,CRM系统通过对不同客户资源的系统管理,建立起客户与企业之间的稳定交易关系。CRM系统在客户关系管理方面对客户资料,联系人,如客户关联信息、批量修改、活动、文档、合同、售后服务等一整套的客户资源管理系统,此外CRM系统还可以为企业提供了灵活的自定义字段。
CRM系统,也就是客户关系管理系统,是指企业用CRM系统来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM系统是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
管理者也可以根据企业自身的不同情况而配置出一套真正适合自己行业的管理系统。2.销售的全自动化销售人员利用CRM系统的销售过程的客户行为、潜在客户发展过程等售前与售后的自动化管理。CRM系统在销售劵方面包括:销售机会、销售漏斗、报价单、合同订单、应收款、收款记录等一整套全自动化的管理系统,可优化企业的销售全过程管理,大大地提高了销售人员的工作成效。