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SCRM——即Social+CRM，社会化的客户关系管理，是基于社交媒体的客户关系管理， 区别于传统的CRM，它的较大特点是通过连接社交平台而实现了社交网络的整合，使客户关系管理更加“社会化”或者说“社交化”，实现多渠道的无缝协作。SCRM不仅延伸和拓展了社交领域的功能，同时也促使了传统营销观念的种种改变。 欢迎大家花点时间了解壹脉销客小程序SCRM系统，没准就是适合您的，也欢迎大家给予一定的感受，非常感谢： 一、名片裂变获客系统 引流拓客 文字、图片、音频、视频等多元化呈现个人信息海量模板自定义选择，保存配置，信息空间，提升客户信任感，更有可高度自定义的打卡海报、获客文章与海报助力引流拓客。 二、移动官网系统 品牌信任 企业、产品、图文视频介绍，企业招聘，一键导航等多元化呈现，建立专属的企业移动官网，提升品牌信任度。可自定义的高级表单，星级评分、单多项选择、日期选择等功能可更好地采集用户意见。 三、微信客服系统 即时聊天 *添加微信，畅享实时聊天。内置一键加微信、获取电话、发送手机号等功能模块。不仅拥有已读未读消息状态标识，还可发送文字图片和视频，常用话术库一键发送提高沟通效率。 像壹脉销客智能名片微信小程序这类的scrm系统，其主要解决诉求在于企业营销获客、电子名片、全员营销、商务包装、品牌宣传、分销商城、数据分析、销售管理、私域流量池、营销数字化等多个方面。 四、分销商城系统 成交变现 由人脉集市、需求广场、产品中心、视频直播三大模块组成，打造企业间的人脉圈子与产品资源。在线支付、预约、线上线下一体化，有多级分销、拼团、*、优惠券等营销工具，还可在线带货直接下单购买。 五、AI雷达追踪系统 实时访客追踪 访问位置、浏览次数、时间、时长都能智能追踪定位，不**潜在客户。利用大数据技术对追踪数据分析处理，生成智能报表，科学分类客户，测算成交概率。 六、boss管理系统 团队管理 实时监控团队营销动态，财务数据、销售排行实时更新数据，免去汇报时间，及时调整战略，沉淀企业客户资源。BOSS可在线开通丰富营销功能。 主要解决诉求： 在于企业营销获客、电子名片、全员营销、商务包装、品牌宣传、分销商城、数据分析、销售管理、私域流量池、营销数字化等方面。