关于取货发货：
步骤1:客户通过快递或者送货上门形式发货到我公司.义乌市地区客户，可提供上门取货(试情况而定）.您也可以直接到我们这里来交寄。
步骤2.寄货时请尽量自己先打包好您要寄的物品，我司也可以免费代包装，重量和体积以包装以后的具体为准。
步骤3.货包装好之后请您在包装外附上您的网名或者实际姓名、联系电话、收件人信息等。其中收件人信息请按照这个格式：收件人、姓名、城市、国家、地址、邮编、电话、所寄物品名、申报价值。更简单一些，也可以直接在快递单上您的淘宝网名，然后在旺旺上告诉我们其余信息。
步骤4.包裹寄出后要及时在旺旺上告知物流公司名称及单号，以便我们能够及时确认此包裹是您的。
步骤5：客服会在收到货物的时间通知客户到货，并核对货物重量、收货地址及实际产生运费.
步骤6：客服做连接发给买家，买家付款到支付宝(支持支付宝、现金、网银等多种结算方式).
步骤7：确认客户付款信息后，本公司开始发货，并告知客户发货跟踪单号.
步骤8：客户根据发货渠道，在相关查询到出口信息后请确认付款.
步骤9：评价交易，交易结束.
公司自主拥有各种车型的长短途货车260余辆，合同运输车辆500多辆,可承接全国各地的整车运输、、仓储、配送业务，并可申请货物运输保险。 公司以珠三角、长三角为依托,已形成辐射全国的运输服务网络，现已在东莞、广州、深圳、北京、天津、上海、苏州、昆山、南京、南昌等各大中城市设立分公司或办事处，长途运输通达30个城市、短途配送覆盖珠三角、长三角等各大区域，合作专线覆盖全国300多个城市和地区;完善的服务网络确保为客户提供准确、、安全的“门对门”运输服务。
【服务**】
①通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
②每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客户联系，通过电话通知对方准确的提货时间。
③随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议。
④公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
⑤建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及。公司员工都能做到客户是我们的一切，视货物为私有财产，而提供好的保护和服务。
⑥公司操作人员素质全面，公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天服务。
⑦中国财产保险股份集团保险协议单位，可预约保险。
在旺季，很多物流因为货量过大，车辆安排方面往往是一个难题。在淡季，货量不够的情况下又该如何调节呢？或许，这就是决定盈利的首要因素，或许有人说我们每天安排一辆车跑就可以了，货多再请一辆车，货少要么就不发车要么就是半车跑，无论货多货少都跑。前者，每天只安排一辆车，那么就容易造成货滞留，长期以来因为失去信誉以后就难以立足了，因为零担物流的货物基本是属于快消费品，一旦无法满足收货方所需，未能及时到达，后往往是以拒绝收货，要求原货返回收场。
