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芜湖思诺红信息技术有限公司
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电销机器人你所不知道的的真相：
在电销机器人这个神秘的行业里，有很多秘密是厂商们不想告诉你的。企道不想作恶，有几个简单粗暴的真相，今儿和各位看官说说。电销机器人并无法替代电话销售。电销机器人目前并没有办法做到完全替代人工，而仅仅只能替代人工接线员的很小一部分工作：意向筛选的coldcall，即在海量的号码线索中，筛选出初步有意向的客户，并进行二次跟进。如果你把所有的人工都撤掉，换成电销机器人接待，那么你会发现，绝大部分的客户需求都将没有办法得到满足。真正的客户服务，尤其是令人满意的高质量客户服务，一定是由人来负责和执行的。所以如果有厂商告诉你，他们可以完全替代人工解决你司业务问题，那么请离这些江湖远一点儿。企道机器人在设计之初就将我们的机器人定位为电销助手。大概是我们可以帮你们家的电销团队干掉别人家的电销团队吧。2电销机器人和人工智能并没有太大的关系。
电话机器人能解决电销痛点：工作状态
人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致在电话沟通中带有主观情绪，无法时刻保持热情的态度，以充满耐心的语调与电话客户进行交谈，电话自动外呼软件，从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况，只要机器人不断电，它可以一直保持激情满满的语调，稳定的情绪，统一的状态永远标准化执行工作下去。但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打通电话，但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。
电销机器人的显著性的特点
而且电销机器人是不会与客户产生冲突的，因为它是一个系统设置下来的，回答这样的一个问题，或者是去进行一项事物的学习的时候，都是比较具有自觉性的。这样就是人工不需要花费很多的时间，也避免了人工客服与消费者之间的冲突。这样避免了许多问题的发生，也可以保证这款产品的正常的销售，不会遇到突发性的情况，而且24小时的使用或者是长时间的电销机器人的操作，可以为我们带来很大的销售额，所以销售的成本大大的降低，带来的效果去不断的提升。
