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咨询是介于研究性高校和企业之间的行业,前者过于追求理论的深究,后者则过于事务性的实操,两者往往难以自动结合,们和企业家们都专注于自身的领域,难以跳出视野的局限。而咨询就是把科学的管理理论和企业的管理实践结合起来,咨询业的咨询师们往往是高学历的学者,同时在企业中担任过重要的职务,他们对于管理理论和管理实践都有较深的认识,擅长提出务实的具体管理建议。所谓术业有专攻,现代社会讲究的就是利用分工,借力打力。
我国咨询业的发展首先起源于创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系,原国家计划系统在创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在创办和扶持了一批“科技咨询”企业;为推动企业财务会计咨询的社会化,会计、审计、评估工作的社会中介化,国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。
管理咨询本质论的研究,是构成管理咨询基本框架的主要因素之一,企业管理咨询中心,可以从管理咨询活动(实践)和管理咨询概念的角度分别展开。
(一) 从管理咨询活动看管理咨询的本质
管理咨询实践告诉我们:管理咨询的实质是认识事实,提供判断或知识,消除差距。
1. 认识事实
从认识论的观点看,正确地把握事实是正确地认识事物的起点和根本依据。能否正确地认识被咨询企业的经营现实,关系到能否选准咨询课题,企业管理咨询师,能否适当地选配咨询力量,惠州企业管理咨询,能否顺利地进行咨询和取得预期的咨询效果。因此,正确地认识事实是咨询成功的关键,这里所说的正确地认识事实,是指管理咨询既要以可寻而合理的经营理论为依据,又要因时、因地、因不同企业而制宜,企业管理咨询报告,透过各种经营现象,认识企业经营的现实,充分保持咨询的客观性。