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关 键 词:葫芦岛外呼系统
行 业:通信 通信电话机 IP电话机
发布时间:2021-09-11
电销外呼系统就是为企业建立一个互动营销中心,将售前、售中、售后各个环节整合在一起,和客户进行一对一的行销方式。电销外呼系统是根据市场电销客户的需求,综合了各行业不同需要而开发的营销外呼系统。
电销外呼系统拥有多种优势:
1、提高销售效率:,员工一键拨号或手动拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率。
2、大话务量外呼:外呼系统提供的运营商线路,采用主叫换成被叫,每天稳定外呼数量不限制。
3、有效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。
呼叫系统分为三种类型:预览型、预测型、预约型。
一、预览型:
系统会先接通系统的来电,再去拨打客户的号码。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型:
自动筛选号码,把那些空号、停机、重复的号码筛选,大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码,放在一个新的联系名单中,后续接着联系沟通。
三、预约型:
在客户参与的基础上,通过一些周边手段,将客户所预约的需求或服务,发送给客户。
呼叫系统所拥有的的功能:
1、高有效,快速筛选客户线索:
系统批量导入号码,自动过滤无效号码,如空号、无应答、关机等,并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间,提高营销效率。
2、呼叫,即时了解客户信息:
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在较短时间内了解客户。
3、内置CRM,降低客户流失率:
内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等,避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。
4、客户跟进记录:
详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索,及时了解客户的跟进情况。
呼叫系统是什么意思?呼叫系统就是把客户号码导入电脑,通过电脑端或者手机APP均可拨号,操作方便,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了来电,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。而系统拨打就需要配合运营商线路。效率高、稳定、耐用、便宜
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