综合服务型物流企业应同时符合以下要求: a) 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模; b) 根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务; c) 按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备; d) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络; e) 企业配置的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务; f) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和。