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关 键 词:房地产crm营销系统
行 业:通信 通信产品设计
发布时间:2021-07-21
crm系统联系记录:无论是上门还是电话联络或其他联系方式,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和,并通过系统进行批复,给出意见,加强上下级的沟通。
CRM系统已经涉及到越来越多的学科技术,包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等,是一个需要综合各种人才的团队工程,一个或者几个普通程序员已经很难做好。
在选择CRM软件时单纯以软件产品的案例作为软件采购的标准,甚至标准。然而这对于IT技术日新月异变化的软件来说,这个标准往往让你选到的恰恰是过时的产品,甚至于即将被淘汰的产品。一个有说服力的例子就是,在移动CRM领域,技术的进步更是日新月异,前几年的代的移动CRM采用的是短信技术,*二代移动CRM采用的WAP技术,这种技术已经被淘汰,它们的案例也一定比刚刚发展起来的采用WebService技术的*三代移动CRM多的多,一味地追求案例多,只会选择到一个技术上即将被淘汰的产品。因此选用软件*三条准则就是:不要以案例多作为选择软件的标准。
crm系统实施成功的关键
1、管理决策层的大力支持和配合;
2、制定符合企业业务特点的详尽的操作手册;
3、专人稽核、与利益挂钩。
crm系统如何在短期内产生效益
1、尽快完成对新、老客户资料的整理录入和完善工作,责成相关人员限期完成;
2、尽快定出销售部门的工作量指标,要求业务员录入客户联系记录,并指派专人稽核;
3、尽快录入企业历年的销售数据,可从前期开始往前录入;
4、系统自动列出的历年流失客户或逾期未采购客户,安排专人,争取客户回流;
5、基于产品的销售统计分析,列出可以提价的产品清单和可以降价的产品清单,包括提价、降价空间范围、市场区域、季节和相关客户名单,贴在每个业务员的工作台上。
河北九凰通讯技术有限公司始终坚持用户至上、以质量求生存、以用户效益发展求进步,我们将以饱满的热情欢迎业界朋友们前来洽谈!