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行 业：IT 软件 办公软件
发布时间：2021-05-20
上海言通自创立以来汇聚了批富有活力和责任感的研发技术人才，在人工智能、通讯基础及应用方面、企业互联网营销，均设立了专职研究团队，团队主要成员均具丰富的行业经验，以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。本着“诚信经营、服务至上、质量优良”的理念，为客户提供高价值的产品和服务。上海言通拥有强大的网络资源优势和资源互补优势，不断延展的市场布局和不断拓宽的业务范围令上海言通更具有无可比拟的优越性。近年来，上海言通更在其主营产业人工智能语音机器人代理方面不断刷新纪录，曾创下了市场奇迹，成为真正的强者。
它是一种管理思想、一种管理工具、亦是一种管理制度。CRM作为一种新型管理机制，自20世纪90年代传入中国以来，对企业的经营理念产生了巨大冲击，使中国企业逐步树立起客户管理理念，一个企业若想获得长久发展，就必须高度重视客户关系管理工作。经历20多年发展，CRM有了质的改变。在信息技术高速发展的今天，基于云技术的云CRM产品应运而生，展现了**的特性。
CRM系统帮助企业在短的时间内，以便捷的方式对客户进行细分，有助于企业更有针对性地安排其有限的资源，限度满足客户的要求，从而让客户的价值化。
如果想开拓更多的新客户，更好的管理老客户，保持企业营销的活力，就应该接入CRM。在这个互联网信息技术快速发展的时代，越来越多的企业也开始引入了CRM系统来助力于企业的客户管理。
CRM系统设计到了哪些管理功能1.客户资源管理客户资源管理是CRM系统的重要作用领域，CRM系统通过对不同客户资源的系统管理，建立起客户与企业之间的稳定交易关系。CRM系统在客户关系管理方面对客户资料，联系人，如客户关联信息、批量修改、活动、文档、合同、售后服务等一整套的客户资源管理系统，此外CRM系统还可以为企业提供了灵活的自定义字段。
客户关系管理如此重要，企业应该抓住机遇，使用crm管理系统工具，实现比竞争对手更高的效率、更低的成本、更准确的方向和更正确的方法。
