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基层办公是基层治理的重点工作，紧抓党建引导基层社会治理智能化与精细化的重要意义，提升基层社会治理的综合能力与整体水平，加强对党员、基层干部的考核与监管，让群众参与到基层治理工作中来，通过互联网手段将村 （居）、乡（镇）、区（县）各级部门内部沟通与办公，实现高效、智能，湖南村务平台、标准化的新型治理服务方式的转变。 根据基层自治要求，通过对基层居民、村干部、志愿者等相关人员、组织等人员进行管理，并对村干部的选聘、债权情况进行统一管理，方便群众、自治组织参与到基层管理者监管，通过信息化手段提升基层自治手段，湖南村务平台，提升管 理方式与方法。管理对象精细化通过精细化的分类体系与责任化的指挥体系，湖南村务平台，明确管理对象的主管部门、权属单位等。湖南村务平台
发布渠道管理，WEB信息门户：作为平台主要的对外展示与操作端，主要满足各村（居）、乡（镇）、区（县）各级管理者查询、办公要求，通过统一的展示样式，也作为后台管理的统一入口。触摸一体机：便民触控一体机作为Web信息门户的延伸，主要实现信息查询、群众留言投诉、咨询、举报等功能。微信小程序：微信小程序作为对村（居）民乡村治理内容查看的主要窗口，设置有首页、公示信息、回音壁、个人中心等四个模块。户外LED大屏：户外LED展示大屏主要针对各村乡村治理政策、办法、公开公示的内容进行信息轮播，展示方式包括：文字轮播、图片轮播、视频轮播等，并将微信小程序二维码在固定地方展示，方便村（居）民关注微信小程序，进行详细查询。数字大屏：可视化数据大屏主要针对乡（镇）、区（县）、市（州）各管理单位对各村乡村治理情况综合统计、分析展示的要求，方便领导汇报、地方监管等功能。湖南村务参考价实现监督、管理功能的分离与协同。建立区级统筹、镇街指挥和村居服务管理三个平台。
监督岗用户登录监督岗用户是指乡镇及县级以上的“三资”监管人员，用于查询、监管村级的“三资”信息和规范操作情况。资金管理资金管理模块由用户录入村级的资金清查表、流动资产清查表以及债权债务清查表信息。资产的初始登记初次使用平台时需要对按资产的分类对资产数据进行初始化录入，建立资产台账。资产变动指资产的增加和减少变动处理。资产增加主要有新购、自行建造、捐赠转入、投资转入、融资租入等；资产减少主要指出售、毁损、报废、捐赠转出、投资转出等。资产清查资产清查是指定期由省、市、县等农村经管部门对农村集体“三资”进行盘点清理，对账实不符的资产进行盘盈盘亏处理。资产评估当资产现值与历史价值严重不符，或者资产进行拍卖、出让时由经管部门或者委托权威机构对资产进行估价，评估出市场价值后对资产的原值和累计折旧金额进行调增调减处理。
实现网格业务的移动处理。主要提供网格信息查询与维护、问题上报、紧急报警，即时业务调度，实时定位、二代身份证读取、二维码门牌读取、离线操作、社区服务机构查询、自动版本更新、工作日志和考核结果查询、公共服务信息查询、入格事务办理等功能。1）网格信息查询与维护网格员可随时随地查阅所辖网格内的相关信息，包括楼宇信息、房屋信息、人口信息、重点人群信息、重点场所信息等，并可进行信息的采集、比对和更新等。2）问题上报网格员可以随时随地将发现的问题上报至社区网格化服务管理平台，并可同时将照片、录音作为现场证据上传，还可查询问题处置进度、进行管理。3）紧急报警提供一键报警模式，当网格员发现险情时，可点击快捷按钮，呼叫指挥中心，并将当前位置自动报告指挥中心，以快速处理紧急事件。居民户口簿、家庭登记、居民登记、信息变更、育龄妇女服务。
针对村级基层党建工作量身定制，可以随时随地开展党建工作。学习党的知识文化，以“互联网+党建”模式来深化党建工作、推进党建创新发展、努力开创从严治党新局面、架起党建工作新支点。遵循《章程》、党内相关规章制度及管理办法，打造集建设、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、廉政建设和精神文明建设为一体，专注于党务管理和党建创新的智慧党建平台。主要模块：党建信息：党组织、党员发展、工作交流、党建动态、专题活动、党员声音党建学习：规章制度、党务培训、专题学习、三会一课、学习心得党员服务：党员档案、党费缴纳、党费计算、党费查询、关系转移、党务活动党务宣传：政策法规、时政要闻、办事流程、工作动态、先锋模范、通知公告。通过镇街指挥平台实施网格化服务管理事项的指挥处置；及时处置网格化服务管理事项并反馈处理结果。湖南村务平台
信息的来源包括网格员的采集和各部门的已有数据，可实现多种数据源的对接、核对和整合，保证一致性。湖南村务平台
公共服务为村务社区居民提供“一站式”综合就近服务。智慧乡村综合管理平台实现服务事项目录管理、服务事项信息配置管理、服务事项工作流管理、服务事项进度查询等。综合管理a、服务台帐针对老年人、残疾人、低保人员、社区矫正人员等重点特殊人群，主动提供探访、慰问、检查、居家康复服务等相应服务，建立工作台账，对其服务需求和服务内容进行记录。工作台帐主要提供的服务功能包括重点服务人群管理、服务诉求记录、服务诉求受理、查询统计。b、监督监察为每个不同类型的问题设置不同的总体处置时限、每个关键步骤的处置时限，并通过系统自动进行超时警告；建立区、街两级的监督监察体系，区、街监察部门均可通过系统监督辖区内事项的处置情况，并发出必要的监察指令。监督监察提供的主要功能包括时限管理、事件处理的过程监察、事件的事后监察、发送监察指令、重要事件监察提醒及定期监察报表。c、绩效考核建立以居民满意度为中心的社区网格化服务管理系统运行绩效评价体系，开展区、街道、社区、网格员四级绩效考核，有效地激励社区网格化管理和服务工作的开展，提高工作的效率和质量。湖南村务平台
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