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关 键 词:花岗岩清洁公司报价
行 业:生活服务 保洁清洗 公司保洁
发布时间:2021-04-26
清洁行业里的一个诟病,就是清洁公司的执行力问题,说到执行力,有太多的关于如何提高执行力的文章、课题及等,说得都非常好,但是未必适合我们清洁行业!
俗话说“看菜吃饭、量体裁衣”,要说到清洁行业的执行力需要如我们伟大毛实事求是的说起。顺利清洁以为当需要谈任何一件事时,都会如毛一样要对背景及现状进行详细的了解分析后才能得出结论,只有本着一切从实际出发,实事求是得出的结论才可能是真相,华丽的辞藻、高大上的观点我认为只是哗众取宠。故而,顺利清洁认为要搞清楚清洁公司的执行力需要明白一个观点:
清洁公司的执行力决定因素是由清洁公司本身的特点所决定的,而决定公司特点的主要人就是我们的老板!
只有清洁公司老板才具备左右上面的能力,就看老板愿意做还是不愿意做的问题。
一、我们清洁公司门槛较低;
目前大多数清洁老板的前身都来源于曾经的清洁工,在行业摸爬滚打多年,实现了从无到有的积累过程,随着企业的发展,规模也越老越大,管理团队、疆域越来越大,但我们依然对我们曾经的并不光彩的历史津津乐道!殊不知随着行业的发展、政策的变化,行业已经发生了天翻地覆的变化,曾经的经验或者方法已经不能适应企业的发展。今时不同往日,不能抱着金子去乞讨,需要有追求之心,勇于进取、勇于带领企业去实现以前不敢想、不敢做的理想。
二、公司老板性格各异;
俗话说,不是一家人不进一家门,我们把企业当做一个大家庭,老板做为家长,他的家庭里能够存在的无疑是和家长合得来的人,老板的性格在很大程度上影响着公司管理团队的工作、做事风格及执行力习惯。
三、从业者要求不高;
不高的从业者素质是客观因素,对于此我们能做的只能去教育、培养,若因为老板性格因素教不得其法,执行力又被打折扣了。
四、经济弱势导致新鲜血液不足;
行业拥有“城市美容师”的光环,终决定腰杆子的还是兜里的票子,毕竟社会是唯物的,社会地位需要物质来体现,没有人愿意冲着这个光环而放弃丰厚的物质,导致行业里的学识结构、年龄结构都呈现不正常状态。
如何提高清洁公司的执行力呢?
一、打造学习型组织;
实在是没有什么词语来表达!只能用时髦的“学习型”组织来陈述了。行业的低起点、低门槛,更是我们需要不断学习提高的理由,不要认为清洁很简单,撇开理论不说,光清洁实操技能都是一门博大精深的学问,如标书制作、项目勘察、项目管理、安全控制、成本管理等等,都有着清洁行业的*特性及性,仅仅依靠经验的积累,我怕几**都不够。
不要怕教会了徒弟饿坏了师傅,重视学习、重视培训,愿意在这上面话大钱的公司,往往发展的都顺风顺水。
二、老板需要做到收放自如;
随着企业的做大,老板们已经不能如创业之初那样去亲力亲为了,就是因为太了解行业,知道其中的道道,总是担心这个、那个会对公司不利,处于不放心的心态,多用亲戚,但是亲戚总会用完的,更何况,坏事的往往都是哪些被充分相信的亲戚们,后造成了老板做事大家看的情况出现,这种现象在行业比较普遍。不敢放,放了怕收不会来。
三、通过体系实现成果共享,风险利益分担;
很多人把“用人不疑疑人不用”挂在嘴上,但真正能做到的没有几个,只有完备的体系才能实现我们的梦想
为啥总需要老板亲自出面,顺利清洁说一句老板不开心的话:“因为你是老板,拥有公司的权力,只要你说了才能算数,其他人的话不管用”,还有因为你是老板,大家是给你的面子,但并不代表你说的或者做的就是对的!的人做的事,术业有专攻......
很多人不理解家庭保洁服务有什么意义?中国已经进入了老龄化阶段,同时受各种文化的影响,家庭小型化发展的趋势大大**出了人们所料。
随着我们社会生活水平的不断提高,我们的家庭生活条件越来越好了,都住上了大房子。装修的更加精致豪华起来,我们身边的很多东西都在不断的改变。
现在的很多上班族生活非常的忙碌,生活节奏非常快以至于很少有时间做家务。那么我们的家庭也是需要打扫的怎么办呢,这样我们就可以叫家政保洁的服务了。
家政保洁主要是为你的家庭做一个的清洁工作。家政保洁包括地板清洁、厨房清洁、玻璃清洁等等的工作。家政保洁市场的需求和我们的日常生活方式是分不开的。也是因为现在我们生活经济的发展才会导致现在对家政保洁的需求越来越大。并且家政保洁行业正在根据着需求者的不同扩大着服务的范围,现在家政保洁受到了非常多人的需要,不管是从任何角度出发,我们都要对家政保洁作出合理的认识和了解。
如今我们的收入大大的提高了,家政保洁在整个市场上面的需求量是非常的巨大。家政保洁在市场中的作用也是非常巨大的。
免费模式是一种利他、吃亏的思维方式,把这种思维方式植入企业运营的过程中,来换取其他点的合作机会,并创造利润。如今,很多的互联网企业都是靠这一招快速崛起,比如360,腾讯就是因此成就今天江湖地位的。
案例原环境,一个朋友,开了一家家政清洁公司,主要做家庭地摊清洁工作。现在的家政服务竞争也挺激烈,人工成本还高,尝试通过互联网广告投放,发放等,效果并不好。后来开始研究免费模式。
步、分析现状
先摸了一下情况,公司作业流程一般是基本上都是一个人带几个人,作坊式经营。平时守在办公室,一旦有人找过来或者是有人打电话来,说要清洗地毯,他们就几个人开着车过去,清洗完就走人回来继续等待。大部分时间,员工都是坐在办公室里等下一个客户的订单。
基本上大部分清洁公司都是这样,做得很辛苦。每次都是客户打电话来,就过去清洗一下, 研究发现,如果能够让工人每天都有订单去完成,提前规划好路线,清洁完一家直接去下一家的话,能够节约大量时间,就能够提升公司效益。
第二步、设计流程,提供优惠
对流程做了一个简单的修改:清洁公司每次按照客户要求清洗完地毯之后,告诉客户:“我知道你们希望地毯是干净的,但是这些地毯在使用的时候,会产生很多的,这些累积的速度也很快,这些对人的皮肤有严重的伤害。家有,经常坐在地毯上玩,建议定期清洗地毯。这样家的灰尘不仅会更少,更重要的是对你的健康也非常重要。”
看客户对这一说法表示认同后,清洁工人会继续告知客户:“现在有一个优惠活动,每个季度会提前打电话预约帮你清洗。每个季度清洗一次,一年四次。 今天清洗地毯您需要支付200元,只要您再加200元,共400元就可以享受我们一年清洗四次的优惠活动”。
结果,接近70%的客户就会接受这个提议,太有吸引力了。客户会想:“清洗一次花200元,然后再花200元就可以清洗4次,并且不用再为这个事情操心,还会提前预约,太划算了。
第三步、利润分析
400元清洗四次,貌似清洁公司利润降低了。实际上错了!保洁公司这样做,一是把客户锁定了,二是清洁公司的工作人员不用再坐在办公室等订单,因为客户订单数量多了,而且主动权在清洁公司,可以提前预约同一条线路上的客户,可以合理地安排订单清洗次序,所以人员的利用效率得到了大大的提高。如果没有这些清洗订单,清洁公司仍然要支付房屋租金、员工工资等,与其这样消耗,不如增加更多服务,而且后期在跟客户多次服务后,还可以再次跟客户推销年卡,只要你介绍另外2家客户使用公司做地毯清洁,你们家的地毯免费清洗一年, 这样又做到了客户裂变。
通过这个简单的方法,公司解决了客户来源难题,员工再也不会闲坐办公室等候接单了,其实,很多时候只想着促销活动做得大了,商家会亏本,并未关注到后期带来的客户营收,做活动的时候牵肠挂肚小气的,都成不了大事。
**接触保洁的清洁公司如何做好清洁外包生意?目前的物业基本都引入社会商业化管理,包括厕所保洁在内,具体由外聘的物业公司操作,方面每周对诊室和其他地方进行检查,如发现不足之处,可向物业公司进行反映并督促物业公司进行改正。为什么由的物业公司、清洁公司包办,仍是不卫生呢?一是不愿意增加额外支出,二是“”清洁公司不(缺乏系统的培训),还有很多原因比如物业与清洁方之间沟通协调管理问题。
近年来,保洁外包是越来越多了,可很多物业,保洁公司无论是否有做过保洁,都想参与其中。有些清洁公司但往往因经验不足,准备不足而白白流失项目。除了清洁行业的共性外,保洁还具有性,区别于工商业保洁,**环保保洁等。
首先是对消毒隔离区域的划分。其重点在于根据消毒隔离的要求,将所服务的环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)等非关键物品的清洁消毒工作;*三,高清洁要求区域的保洁。其重点是在手术室、ICU、层流病房等区域达到高清洁标准。
一、在保洁管理
干净、舒适的环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的,而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。管理工作是服务性行业,尤其是劳动密集性企业为核心的工作,套用一句老话就是管理出效益。
二、在服务育人
保洁服务企业提到的育人性主要体现在四个方面:一是育德,它通过物业服务人员着装上岗、挂牌服务、语言文明规范、服务热情周到以及规范服务起到一定的示范作用。二是育心,通过保洁公司的服务,使楼宇各区域更干净、更宽敞、更秩序、更整齐、道路更平坦、花木更艳丽,这样的环境可以让人心旷神怡,让人赏心悦目,让人精神振奋,容易形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质;三是育身,楼宇整体环境的改善、绿色植物的增加,可以吸收大量的二氧化碳,输出新鲜氧气,保持空气清新,有助于人的身体健康;四是育美,通过保洁公司服务,装点而成的文化长廊、水景、雕塑等给人以丰富的美学欣赏和审美价值,有助于培养人的审美情趣,达到审美教育的目的。
因此开展保洁工作时就要考虑设置的循环保洁岗位,以便在时间清除大厅杂物。对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作,可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁,工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法,同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题,以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。
三、在服务对象
在进行保洁工作时,所服务的对象也具有其的。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和的带给他们的服务。如病员属于弱势群体,有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的,比如禁止吸烟、不随地吐痰等,不能因为自己的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个的群体,他们虽然自身没有患病,但家属生病需要他们照顾,本来就心情不佳,在陪同家属就医过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作,经常向员工灌输服务意识并提升沟通技巧,尽量避免因不当的行为引起对方误解甚至造成纠纷。
四、在于潜在风险性
如果废弃物中含有能在空气中传播的病菌,有可能造成交叉感染。的厕所更是的集散地,清洁不当有可能发生交叉感染。大部分保洁公司的管理人员也对感染控制知识认识也有一定的距离,保洁人员培训不到位。如保洁员长期接触被血液、体液沾染的污物、敷料、锐器物等,如果不进行严格的清洁、消毒、隔离的要求操作,较易造成环境污染,增加了感染的潜在危险性。做好废物的分类、收集、包装、记录、运送、暂存、处理等要求,针对工作中可能发生意外感染的情况要求大家做好职业防护,同时对手卫生知识进行了宣教和演示。
五、在岗位标准
是一个对消毒隔离要求相当严格的场所,在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细,使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制,这也是体现保洁性的一个重要标志。
清洁、消毒、保洁是确保室内外环境卫生整洁,是后勤**工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。