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“遨信医院AI陪诊服务系统”建设目标：
“遨信医院AI陪诊系统”产品所要达成的目标是，智慧服务，通过患者智能手机上微信小程序、或APP“遨信”中的“虚拟客服”，医院智慧服务推荐系统，在患者诊疗过程中全程引导、提醒患者每一个诊疗节点的操作步骤、先后顺序、去向名称、候诊排队叫号及时间、必备材料、报告提醒、报告清单、取报告地点、缴费提醒、完成缴费、费用清单、注意事项等等，患者服务系统软件，“虚拟客服”为患者全程提供科学合理、智能化、人性化、个性化贴身服务，超越任何真人陪诊的服务能力和水平，让医院运营中降本增效，提高医院服务水平，优化流程，减少患者在院滞留时间，提高患者满意度和粘性，使得医院和患者共赢。
遨信智慧医院系统施工进度：
1、前置服务器软件部署1个工作日；
2、前置服务器与云端服务器接通1个工作日；
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信 息集成平台的对接15个工作日；
4、其它外部系统接入本系统3个工作日；
对院方信息技术人员进行后台维护培训2个工作日
维护及运行费用：
维护费用：产品成交价的8%
运行费用：按日诊量5000人、床位数1500张计算，30万元/年
